baru-baru ini saya menemukan iklan hosting murah di facebook dengan alamat surgahosting.com
harga yang ditawarkan cukup murah dan menggiurkan, sehingga saya cukup berminat, apalagi di sana menyediakan serveryang bisa dipilih yaitu US dan SG.
Namun setelah saya amati perbincangan di group...
kejadian hari ini yang juga membuat kekecewaan makin menumpuk..
server down sekitar jam 03.31 ...
kirim pertanyaan via SMS dan whatsapp gak ada jawaban
kirim pertanyaan lewat tiket jawabnya lama sekali (maklum sayalagi panik)
pemberitahuan ke email baru masuk jam 10.54...
klien sudah pada...
ada arah begitu mas.. he.he..
sepertinya saya harus pindah ke hosting yang CS-nya nyala 24 jam
paling tidak apa yg saya tanyakan bisa segera direspon, agar saya bisa menjelaskan bila ada pertanyaan dari klien
sebab kadangkala pertanyaan yang saya kirim lewat tiket nggak dijawab langsung, pernah...
ada arah begitu mas.. he.he..
sepertinya saya harus pindah ke hosting yang CS-nya nyala 24 jam
paling tidak apa yg saya tanyakan bisa segera direspon, agar saya bisa menjelaskan bila ada pertanyaan dari klien
sebab kadangkala pertanyaan yang saya kirim lewat tiket nggak dijawab langsung, pernah...
sudah saya hubungi via tiket dan sms mas.. dan sudah mendapat tanggapan..
web juga kembali normal pada tgl 29 april kemarin, namun tadi siang terjadi lagi ...:(
iya betul mas.. dan saya sedang menantikan jawaban dari Support...
tgl 29 kemarin sudah normal kembali setelah saya jalankan saran dari support
tapi ternyata tadi siang terjadi lagi.. :106:
iya betul mas.. dan saya sedang menantikan jawaban dari Support...
tgl 29 kemarin sudah normal kembali setelah saya jalankan saran dari support
tapi ternyata tadi siang terjadi lagi.. :106:
Tuan-Tuan sekalian..
seperti yang saya jelaskan di atas, saya sudah menggunakan tiket maupun sms
masalah ini sudah ditangani oleh pihak hosting yang bersangkutan...
mungkin saya yang kurang sabar... sebab lagi panik.. :)