accout saya dihack, malah disuspend?

Discussion in 'Keluhan Pengguna Jasa Web Hosting' started by Riolz, 1 Nov 2010.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Riolz

    Riolz Poster 1.0

    Messages:
    99
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    6
    saya ingin mendengarkan pandangan teman-teman. salah satu situs saya yang menggunakan wordpress terkena hack sehingga account saya disuspend. saya sudah berusaha mengontak webhost saya untuk melakukan reset password, namun tidak ditanggapi. apa yang harus saya lakukan kalau posisinya begini? apakah pelanggan memang biasanya disuspend setelah account mereka terkena hack?
     
  2. rendy

    rendy Hosting Guru DWH Guardian Web Hosting (Company)

    Messages:
    2,792
    Likes Received:
    240
    Trophy Points:
    63
    biasanya begitu, agar tidak menyebar ke tempat lain
    coba kontak mereka agar mau membukakan suspend dan anda langsung mengupdate wordpressnya
     
  3. pemula_web

    pemula_web Apprentice 1.0

    Messages:
    288
    Likes Received:
    3
    Trophy Points:
    18
    sekalian minta akses FTP atau lebih bagus masuk ke cpanel ....
     
  4. i2dotnet

    i2dotnet Poster 2.0

    Messages:
    200
    Likes Received:
    1
    Trophy Points:
    18
    Suspend jika account dihack memang prosedur standar sampai ada komunikasi dengan pemilik aslinya, dan biasanya diberikan password baru :) coba kontak lagi bro
     
  5. Michael Nicky

    Michael Nicky Hosting Guru

    Messages:
    1,281
    Likes Received:
    7
    Trophy Points:
    38
    Tidak mesti harus di suspended Br0.
    Jika web ente ter-deface cukup parah, suspended bisa dibenarkan dengan catatan si "hoster" harus mengirimkan pemberitahuan berkaitan 'suspended' yg dilakukan.
    Nama domain yg ter-deface apa br0?
     
  6. BennyKusman

    BennyKusman Hosting Guru DWH Guardian Web Hosting (Company)

    Messages:
    2,234
    Likes Received:
    239
    Trophy Points:
    63
    gmn kelanjutannya ? uda di unsuspend ?
     
  7. jaapns

    jaapns Hosting Guru Web Hosting

    Messages:
    3,260
    Likes Received:
    443
    Trophy Points:
    83
    Hack itu banyak macamnya, kalo di hack krn di gunakan untuk phising/scam, justru harus di terminate ( aslinya di backup) krn kalo udah urusan RSA security harus terminate dan kirim laporan.

    Kalo deface doang ya tergantung kebijakan juga, parah dan tidaknya. dan yang bisa saya infokan disini, bahwa bila ada seseorang hack dengan jenis tertentu menyebabkan CPU usage dan RAM membesar, nah mungkin ini yg terjadi......

    kontk hosternya ...ga perlu marah2, just colling down untuk cari solusi terbaik ...
     
  8. PusatHosting

    PusatHosting Hosting Guru Web Hosting

    Messages:
    3,336
    Likes Received:
    326
    Trophy Points:
    83
    kalau saya ada report phising/hacked langsung suspend dulu, cari penyebabnya kalau memang karena injeksi ya kita buang file injeksinya sambil tunggu customer online baru unsuspend agar dia segera melakukan pacth
     
  9. 1stserver

    1stserver Hosting Guru Web Hosting

    Messages:
    1,801
    Likes Received:
    174
    Trophy Points:
    63
    Sudah 3 hari sejak thread dibuka, jadi mestinya sudah solved kan ya?:)
     
  10. Michael Nicky

    Michael Nicky Hosting Guru

    Messages:
    1,281
    Likes Received:
    7
    Trophy Points:
    38
    @ts
    Nama domain yg ter-deface apa br0?
    masa bilang di 'hack' tapi kite2x ga tauk domain-nya apa.
     
Loading...
Thread Status:
Not open for further replies.

Share This Page

Loading...