ASK: gagal transfer domain

[didi283]

selamat pagi suhu web master indonesia.. maaf saya baru join dan baru belajar reseller domain. saya mau nanya nih kemarin saya coba transfer domain sendiri di area reseller domain saya kok gagal yah?? padahal persyaratan sperti unlock domain udh saya lakukan, dan epp code udah saya simpan, tp saat transfer domain di admin area saya itu ga ada tempat input epp code?? selesai begitu saja lngsung ke payment nya,, setelah klik proses keluar pesan gini :

Unsuccessful Order Summary
The domain domainsaya.com is registered by PDR Ltd. d/b/a PublicDomainRegistry.com as a Registrar. Can't execute a Transfer request for this Domain.

yg sebelumnya sudah saya lakukan:
1. login ke registrant lama untuk unlock domain
2. mencatat epp code
3. login ke admin reseller
4.pilih menu transfer domain dan langkah2nya sperti diatas (lngsung tekahir payment tanpa ada inputan epp code)
5. dapat pesan gagal.

Nah,, kira2 saya ada kesalahan dimana nya ya?? apa ada settingan khusus lagi di admin area? atau gimana?? maklum baru belajar..

 

[jasawebjoomla]

Coba tanyakan ke Upline Reseller nya mas.
Apakah domain boleh untuk di transfer ke registrant lain atau tidak.

 

[didi283]

Coba tanyakan ke Upline Reseller nya mas.
Apakah domain boleh untuk di transfer ke registrant lain atau tidak.

Udah mas,, katanya bisa ditransfer sndiri.. tp kok ga sukses ya?? apa ada settingan di cpanel domain nya biar keluar itu tmpat input epp code?

 

[jasawebjoomla]

untuk input epp code, biasanya ada link dari email / email konfirmasi dari pemilik domain nya. ini bila di lakukan langsung dari control panel domain.

tapi bila dari whmcs, sebelum akan melakukan transfer domain maka epp codenya perlu di siapkan terlebih dahulu.

 

[andhi]

itu registrarnya sama, pake resellerclub ya ? klo iya pake move service lewat panel domainnya, klo sama2 1 registrar ga bisa transfer bisanya move service, tinggal masuk ke panel domainnya klik nama domainnya sampe muncul informasi pemilik domain, cari menu move service diatas yg seperti digambar ini nanti tinggal msukkan id tempat barunya sama email ditempat baru tinggal move sajah

 

[dhyhost]

ya, itu registrarnya sama, namun harus punya login control panel domain di tempat lama
langkahnya :
1. create client dari akun reseller di tempat baru,
2. catat id konsumen/customer IDnya
3. gunakan move service seperti yang dijelaskan om andhi di atas

 

[vanquizhers]

itu registrarnya sama, pake resellerclub ya ? klo iya pake move service lewat panel domainnya, klo sama2 1 registrar ga bisa transfer bisanya move service, tinggal masuk ke panel domainnya klik nama domainnya sampe muncul informasi pemilik domain, cari menu move service diatas yg seperti digambar ini nanti tinggal msukkan id tempat barunya sama email ditempat baru tinggal move sajah

View attachment 1184

Coba bantu jawab
Kelihatannya seperti yang dibilang mas Andhi, kemungkinan sesama registrar (PDR Ltd. d/b/a PublicDomainRegistry.com).
Untuk mengetahui siapa registrarnya, bisa cek di www.who.is
Kalau sudah ketahuan registrarnya dan kebetulan sama, maka bisa dilakukan move service saja. Tanpa harus transfer domain.

 

[didi283]

terimakasih atas saran teman teman.. di client area registran yg lama saya ga ketemu menu move servise nya nih.. jadi saya belum bisa mencoba yg diatas.. ngomong2 apa di admin reseller itu butuh settingan khusus biar bisa transfer domain?? atau defaultnya udah lngsung bisa digunakan?? makasih

 

[andhi]

terimakasih atas saran teman teman.. di client area registran yg lama saya ga ketemu menu move servise nya nih.. jadi saya belum bisa mencoba yg diatas.. ngomong2 apa di admin reseller itu butuh settingan khusus biar bisa transfer domain?? atau defaultnya udah lngsung bisa digunakan?? makasih

Default sudah bsa digunakan untul transfer
Client area? Berarti cuman akses dr whmcs? Bukan dr panel domainnya?
Klo dr client area whmcs ya ga bakal ada menu move service, adanya dipanel domainnya

 

[jagoan]

Default sudah bsa digunakan untul transfer
Client area? Berarti cuman akses dr whmcs? Bukan dr panel domainnya?
Klo dr client area whmcs ya ga bakal ada menu move service, adanya dipanel domainnya

betul, utk move service silakan dilakukan di domain manager.
masuk ke domain manager anda dan pilih domainnya, kemudian di menu kanan atas akan dapat ditemui menu "move services"