cPanel Muncul Error


Status
Not open for further replies.

Ilham Hakim

Apprentice 2.0
Verified Provider
Mohon bantuannya, saya baru saja menghubungkan reseller WHM saya dengan Boxbilling untuk jualan hosting, lalu setelah saya test untuk pembuatan akun baru melalui boxbilling muncul error seperti ini di dashboard cPanel akun tersebut.

A warning occurred while processing this directive. [show]

dan jika saya klik show, muncul keterangan error seperti ini
Code:
(XID xd86hq) The system failed to open the file “/var/cpanel/databases/arkaniocell.json” for reading because of an error: Permission denied at /usr/local/cpanel/Cpanel/API/StatsBar.pm line 49.
    Cpanel::API::StatsBar::get_stats(Cpanel::Args=HASH(0x6551a28), Cpanel::Result=HASH(0x65474d0)) called at /usr/local/cpanel/Cpanel/API.pm line 213
    Cpanel::API::__ANON__() called at /usr/local/cpanel/Cpanel/API.pm line 285
    eval {...} called at /usr/local/cpanel/Cpanel/API.pm line 285
    Cpanel::API::_eval_guard(Cpanel::Result=HASH(0x65474d0), CODE(0x6551c98)) called at /usr/local/cpanel/Cpanel/API.pm line 213
    Cpanel::API::_run_module_function(Cpanel::Args=HASH(0x6551a28), Cpanel::Result=HASH(0x65474d0), "StatsBar", "get_stats") called at /usr/local/cpanel/Cpanel/API.pm line 115
    Cpanel::API::execute("StatsBar", "get_stats", HASH(0x6571df8)) called at /usr/local/cpanel/base/frontend/paper_lantern/home/retro/extended_statsbar.html.tt line 2
    eval {...} called at /usr/local/cpanel/base/frontend/paper_lantern/home/retro/extended_statsbar.html.tt line 2
    eval {...} called at /usr/local/cpanel/base/frontend/paper_lantern/home/retro/extended_statsbar.html.tt line 7
    Template::Document::__ANON__(Template::Context=HASH(0x64812b0)) called at /usr/local/cpanel/3rdparty/perl/514/lib64/perl5/cpanel_lib/x86_64-linux-64int/Template/Document.pm line 163
    eval {...} called at /usr/local/cpanel/3rdparty/perl/514/lib64/perl5/cpanel_lib/x86_64-linux-64int/Template/Document.pm line 161
    Template::Document::process(Template::Document=HASH(0x65661c0), Template::Context=HASH(0x64812b0)) called at /usr/local/cpanel/3rdparty/perl/514/lib64/perl5/cpanel_lib/x86_64-linux-64int/Template/Context.pm line 347
    eval {...} called at /usr/local/cpanel/3rdparty/perl/514/lib64/perl5/cpanel_lib/x86_64-linux-64int/Template/Context.pm line 321
    Template::Context::process(Template::Context=HASH(0x64812b0), Template::Document=HASH(0x65661c0)) called at /usr/local/cpanel/3rdparty/perl/514/lib64/perl5/cpanel_lib/x86_64-linux-64int/Template/Service.pm line 94
    eval {...} called at /usr/local/cpanel/3rdparty/perl/514/lib64/perl5/cpanel_lib/x86_64-linux-64int/Template/Service.pm line 91
    Template::Service::process(Template::Service=HASH(0x6480e60), "/usr/local/cpanel/base/frontend/paper_lantern/home/retro/exte"..., HASH(0x647edd8)) called at /usr/local/cpanel/3rdparty/perl/514/lib64/perl5/cpanel_lib/x86_64-linux-64int/Template.pm line 66
    Template::process(Template=HASH(0x6480ae8), "/usr/local/cpanel/base/frontend/paper_lantern/home/retro/exte"..., HASH(0x647edd8), SCALAR(0x3f3fa98)) called at /usr/local/cpanel/Cpanel/Template.pm line 435
    Cpanel::Template::process_template("cpanel", HASH(0x647edd8), HASH(0x649f3d0)) called at cpanel.pl line 1215
    cpanel::cpanel::cptt_exectag("/usr/local/cpanel/base/frontend/paper_lantern/home/retro/exte"..., 1) called at cpanel.pl line 5214
    cpanel::cpanel::run_standard_mode() called at cpanel.pl line 869
    cpanel::cpanel::script("cpanel::cpanel", "./frontend/paper_lantern/home/retro/extended_statsbar.html.tt") called at cpanel.pl line 331

Cara mengatasinya bagaimana, saya newbie di dunia bisnis hosting.
Jika create account manual, tidak muncul errornya
 
Last edited:

idnix

Hosting Guru
Verified Provider
sudah coba jalankan
Code:
/scripts/upcp --force
 

Ilham Hakim

Apprentice 2.0
Verified Provider
bukannya TS reseller ? ada baiknya dikonsultasikan dulu dengan uplinenya. CMIIW
iya betul om saya reseller, saya sudah tanya ke supportnya tapi kelihatannya dia juga bingung, malah minta screenshot dan url
 

galuh82

Hosting Guru
Verified Provider
setahu saya kalau via remote dr modul billing, proses create acc tetap terjadi diserver jadi tidak ada perbedaan create dari billing system maupun direct via whm. CMIIW ...

mungkin temen2 yang pakai boxbilling bisa ikut share juga :)
 

Plasawebs

Apprentice 2.0
Problem firewall kah memblock IP tempat mas pakai BB?
Pakai versi berapa? Sudah coba kontak support BB nya?
Iya, kelihatannya mungkin boxbilingnya tidak dapat terintegrasi dengan baik dengan cpanel. Mungkin TS nya pakai yang versi 4.2.X
Soalnya aku juga pernah gagal mengintegrasikannya, Ikut menyimak saja..
 
Last edited:

Ilham Hakim

Apprentice 2.0
Verified Provider
setahu saya kalau via remote dr modul billing, proses create acc tetap terjadi diserver jadi tidak ada perbedaan create dari billing system maupun direct via whm. CMIIW ...

mungkin temen2 yang pakai boxbilling bisa ikut share juga :)
Sudah Fix, error di theme cpanel sepertinya waktu saya coba2 menu branding di WHM, saya create ulang account sudah tidak error,,makasih yang sudah menjawab :D

Problem firewall kah memblock IP tempat mas pakai BB?
Pakai versi berapa? Sudah coba kontak support BB nya?
Saya pake BB terbaru, wah signaturr nya dari Gigmanity ya bos? hehe sekalian tanya cara menambah menu2 di BB itu gimana ya? seperti di BB gigmanity kan ada menu kontak, konfirmasi pembayaran, dll.

Iya, kelihatannya mungkin boxbilingnya tidak dapat terintegrasi dengan baik dengan cpanel. Mungkin TS nya pakai yang versi 4.2.X
Soalnya aku juga pernah gagal mengintegrasikannya, Ikut menyimak saja..
Sekarang pakai apa pak bos?
 
Status
Not open for further replies.

Top