Cpanel Suspender Status

Discussion in 'Web Hosting' started by PusatHosting, 15 Jul 2009.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. PusatHosting

    PusatHosting Hosting Guru Web Hosting

    Messages:
    3,333
    Likes Received:
    326
    Trophy Points:
    83
    Hi All, mohon maaf ini pertanyaan katrok.

    coba akses http://www.jagoanfoto.com account tersebut telah di suspend karena klien tidak membayar tagihan yang dikirimkan selama 2 bulan.

    kira2 accoutnya masih ada atau tidak termasuk data yang ada didalamnya?
    karena setelah saya kontak provider, dan deal untuk melakukan unsuspendsion dengan membayar aktifasi unsuspendsion mereka mengatakan bahwa account tersebut telah dihapus.

    Yang saya tahu... jika masih ada status suspend otomatis masih ada account yang berada di server hoster tersebut karena masih bisa resolve.

    bagaimana apa betul?

    ini account salah satu klien saya dan kebetulan kita yang buatkan webnya cuman dia lupa semua identitas yang digunakan waktu registrasi atau mungkin dia abaikan sehingga menyebabkan pinalti dari provider.
     
    Last edited: 15 Jul 2009
  2. jr-webhost

    jr-webhost Apprentice 2.0

    Messages:
    448
    Likes Received:
    2
    Trophy Points:
    18
    Itu tergantung kebijakan penyedia hosting, coba baca TOSnya, ada gak masalah tersebut dan pemecahannya.
    Kalau sudah terhapus accountnya, coba minta backup mingguan atau bulanan yang terakhir. Itupun kalau penyedia hosting punya fasilitas backup.
     
  3. PusatHosting

    PusatHosting Hosting Guru Web Hosting

    Messages:
    3,333
    Likes Received:
    326
    Trophy Points:
    83
    tq bos. cuman bukan itu point pertanyaan saya, pertanyaannya adalah apakah account hosting jagoanfoto.com masih ada di server tsb? jika masih resolve harusnya masih ada kan?
     
  4. indowebsite

    indowebsite Beginner 1.0

    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    1
    Setahu saya masih ada mas, proses suspend hanya menutup aktifitas ke hostingnya, dan meredirect domain ke suspend pagenya, Account akan hilang kalau sudah di terminate. Kalau masalah suspend, di unsuspend juga langsung normal lagi. :)
     
  5. PusatHosting

    PusatHosting Hosting Guru Web Hosting

    Messages:
    3,333
    Likes Received:
    326
    Trophy Points:
    83
    Nah ini dia yang buat saya binggung, pihak provider bilang kalau account sudah di delete. saya barusan dapat kabar juga dari tetangga sebelah katanya di cpanel ada fitur Keep DNS ya waktu delete account sehingga DNS masih bisa resolve. betul begitu?

    karena saya pengguna DA, kalau account sudah saya delete ya ga bisa resolve apalagi sampai keluar suspend
     
    Last edited: 15 Jul 2009
  6. jr-webhost

    jr-webhost Apprentice 2.0

    Messages:
    448
    Likes Received:
    2
    Trophy Points:
    18
    Hasil surver :
    Resolving Host: jagoanfoto.com...
    Name: jagoanfoto.com
    IP: 219.83.122.174
    Domain: jagoanfoto.com

    Domain Name: JAGOANFOTO.COM
    Registrar: NETEARTH ONE, INC. DBA NETEARTH
    Whois Server: whois.netearthone.com
    Referral URL: http://www.netearthone.com
    Name Server: NS15.JAGOANHOSTING.COM
    Name Server: NS16.JAGOANHOSTING.COM
    Status: clientTransferProhibited
    Updated Date: 06-jul-2009
    Creation Date: 11-jul-2008
    Expiration Date: 11-jul-2010

    Domain masih aktif, bisa diresolve karena settingan ns domain masih mengarah ke hosting.
     
  7. PusatHosting

    PusatHosting Hosting Guru Web Hosting

    Messages:
    3,333
    Likes Received:
    326
    Trophy Points:
    83
    setuju bos, tapi kalau account hosting di provider tsb sudah di delete/terminate apa masih bisa diakses? bahkan keluar suspending? :confused:
     
  8. jr-webhost

    jr-webhost Apprentice 2.0

    Messages:
    448
    Likes Received:
    2
    Trophy Points:
    18
    Ya gak bisa, apa yang disuspen kalau accountnya udah gak ada.
    Misalnya udah didelete, kalau diakses yang keluar halaman IP Public server, bukan halaman suspen
     
  9. PusatHosting

    PusatHosting Hosting Guru Web Hosting

    Messages:
    3,333
    Likes Received:
    326
    Trophy Points:
    83
    hehehe. intinya sudah bisa saya tangkap kok bos, kalau jawaban bos mirip dengan bos indowebsite. tq
     
    Last edited: 15 Jul 2009
  10. indowebsite

    indowebsite Beginner 1.0

    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    1
    Betul mas, memang ada fasilitas keep dns, tapi bila account di terminate dan keep DNS yang muncul bukan Suspended Page, tapi welcome page nya cPanel seperti http://219.83.122.174/
     
Loading...
Thread Status:
Not open for further replies.

Share This Page

Loading...