Dedicated Server di ServerAgan downtime?


Status
Not open for further replies.

cyberidiot

Poster 2.0
yuk absen dulu yg pada pakai dedicated server di serveragan.com

apa kemarin pada dapat email seperti ini?:

Sebelumnya kami mohon maaf atas kejadian padamnya server hari ini, tapi kami
pun sudah bosan dengan minta maaf tanpa perbaikan yang membawa hasil buat
diri kami dan client kami.

Dalam tiga bulan terakhir ini kami lihat memang banyak kendala untuk
operasional layanan kami mulai dari masalah listrik, koneksi ix yang memang
terjadi hampir di dc yang ada di Indonesia.

Tentunya hal ini sedikit banyak mengecewakan rekan-rekan pelanggan karena
banyak proses yang terhambat sehingga tidak dapat memberikan support kepada
para pelanggan secara optimal, dan kami pun tidak ingin nama baik
rekan-rekan menjadi jelek.

Setelah kami evaluasi sampai kejadian siang ini, maka dengan segala hormat
dan tidak mengurangi kerjasama yang sudah terjalin selama ini, kami mohon
dengan sangat untuk rekan-rekan agar segera mencari alternative dedicated
server di provider lain, dan kami berikan waktu sampai tanggal 30 November
2012.

Demikian kami sampaikan, atas kesalahan mohon dibukakan pintu maaf yang
sebesar-besarnya.

kemarin sore, dan sekarang ini server down karena masalah listrik atau PLN padam
ini data centernya gimana ya? kok tidak menggunakan backup power sperti UPS / Genset?

Bagaimana menurut rekan-rekan DWH. Thanks! :66:
 

Mahavikri

Apprentice 1.0
Verified Provider
1 server disana juga blm up sampai skg, dah berjam-jam :35: :(
 

sigmabisnis

Hosting Guru
Verified Provider
Baru aja beberapa hari kemaren ini Sempat saya melirik dan mo tanya2 dgn mengirim email ke bagian marketing nya.
Tapi kok aneh nya Failed aja email yg terkirim (padahal berharap mendapat info jawaban), mungkin karena pengaruh dari server down itu kali ya?
 

andhi

Hosting Guru
Klo mslh lstrik knp dc tdak ada backup kelistrikan ya? Biasanya klo pln down cmn beberapa detik dipindah ke genset dan di dcnya sndri ada ups jd pas perpindahan klistrikan server tdk down
 

mixmaxspace

Hosting Guru
Apakah pengguna lainnya juga mengalami hal yang sama? memangnya sampai berapa lama padamnya listrik?
kalau dari TS menyatakan sejak kemarin mungkin ups / genset mungkin gak bakalan kuat bertahan.
Semoga kasus ini bisa teratasi dan masalah kelistrikan sangat penting di datacenter, sangat disarankan memilih lokasi datacenter yg supply listriknya baik.
 

deRegen

Apprentice 1.0
bener kata bang mixmax. sangat penting sekali memilih supply listrik yang baik. Btw, apakah gedung di data center lainnya (sep Cyber Kuningan, TIFA) pernah downtime sebegini lama gara2 kelistrikan?

Sepertinya ups ndak tahan menanggung beban perangkat selama 5 jam.

Sebaiknya om dikijawil bisa kasih penjelasan tentang kejadian ini ya, biar lebih sedap didengar ama penduduk cibubur :)
 

rendy

Hosting Guru
Verified Provider
bener kata bang mixmax. sangat penting sekali memilih supply listrik yang baik. Btw, apakah gedung di data center lainnya (sep Cyber Kuningan, TIFA) pernah downtime sebegini lama gara2 kelistrikan?

Sepertinya ups ndak tahan menanggung beban perangkat selama 5 jam.

Sebaiknya om dikijawil bisa kasih penjelasan tentang kejadian ini ya, biar lebih sedap didengar ama penduduk cibubur :)

kalo tifa kurang tau ya sekarag, tahun lalu konon sempat downtime 1-2 hari
tapi cyber punya backup genset sampai 7 hari kalau terjadi mati listrik
downtime listrik cyber tahun ini paling lama di catatan saya sekitar 20 detik
masih tercover dengan baik oleh UPS
 

deRegen

Apprentice 1.0
kalo tifa kurang tau ya sekarag, tahun lalu konon sempat downtime 1-2 hari
tapi cyber punya backup genset sampai 7 hari kalau terjadi mati listrik
downtime listrik cyber tahun ini paling lama di catatan saya sekitar 20 detik
masih tercover dengan baik oleh UPS

makasih kang Rendy, saya baru tau kalo di cyber tuh genset bisa sampai 7 hari. Tenang banget.
 

mixmaxspace

Hosting Guru
kalo tifa kurang tau ya sekarag, tahun lalu konon sempat downtime 1-2 hari
tapi cyber punya backup genset sampai 7 hari kalau terjadi mati listrik
downtime listrik cyber tahun ini paling lama di catatan saya sekitar 20 detik
masih tercover dengan baik oleh UPS

Tapi pernah kebakaran mas :D, ya itulah problem masing2 DC.
 

deRegen

Apprentice 1.0
Tapi pernah kebakaran mas :D, ya itulah problem masing2 DC.

syukur ndak teredam banjir :D, btw ada server yg terbakar ketika kejadian itu?
 
Status
Not open for further replies.

Top