Email domain not found + Blackberry

Discussion in 'Bisnis Web Hosting' started by priz_, 24 Mar 2010.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. priz_

    priz_ Beginner 1.0

    Messages:
    24
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    1
    Dear all,, para master hosting..

    Mau tanya, saya ada masalah dengan beberapa domain saya yg ada di resellerclub.

    Masalahnya adalah ketika domain di create di account Blackberry baik itu telkomsel.blackberry.com indosat.blackbeery.com atau yang lain. mereka bilang "email domain not found".

    Untuk kirim dan terima email tidak masalah baik dari yahoo, gmail, live.com atau domain yang lain.
    Dan untuk domain2 yang saya dapat dari pandi, tidak ada masalah (email bisa di create dari blackberry)

    Apakah ada yang pernah mengalami hal yang sama dengan saya.

    Petunjuk dari support blackberry adalah harus meng allow beberapa ip public milik mereka, dah hal itu sudah dilakukan.

    Dan ada 1 domain dari reseller yang bisa terbaca oleh blackberry.com dan domain-domain yang lain tidak bisa....

    Mohon bantuannya kawan-kawan,,,

    Salam hangat..
     
  2. priz_

    priz_ Beginner 1.0

    Messages:
    24
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    1
  3. hostnic.id

    hostnic.id Hosting Guru Web Hosting (Company)

    Messages:
    1,099
    Likes Received:
    30
    Trophy Points:
    48
    jadi sudah teratasi yah :1:
     
  4. Uzack12

    Uzack12 Apprentice 1.0

    Messages:
    265
    Likes Received:
    3
    Trophy Points:
    18
    Wah sudah selelasi, tapi ini bisa jadi informasi yang lumayan membantu juga untuk para pengguna blackberry bila menemukan masalah seperti ini juga....
     
  5. priz_

    priz_ Beginner 1.0

    Messages:
    24
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    1
    Hal ini sunggu aneh,, baru berjalan kurang lebih 3 minggu, permasalahan timbul kembali.

    DNS Server tidak ada yg kutak katik, di reseller tidak ada yg kuta katik...
    Namun permasalahan timbul kembali...

    Sampai saat ini saya masih mencari mencoba untuk mengatasi hal ini, sebenarnya ada salah dimana..
    Mohon kepada kawan2 yang mungkin pernah mengalami hal yang sama.

    Terimakasih sebelumnya
    Salam
     
  6. tajidyakub

    tajidyakub Apprentice 1.0

    Messages:
    379
    Likes Received:
    6
    Trophy Points:
    18
    Permasalahannya kemungkinan besar terkait DNS, coba dicek via http://www.intodns.com/ kalau setup sudah oke dan bener, kemungkinannya ada dua:
    - Ada pemblokiran terhadap IP address server Blackberry Services, biasanya di server anda, coba cek firewall dll
    - Server Blackberrynya memang tidak bisa akses ke server anda, entah kendala jaringan ataupun kendala besaran bandwidth coba cek ricek via network-tools.com
     
  7. priz_

    priz_ Beginner 1.0

    Messages:
    24
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    1
    Terimakasih atas jawabannya tajidyakub.

    Memang benar, blackberry memiliki banyak ip public yang harus di allow di server hosting.
    Saya sudah melakukan intodns.com dan reportnya tidak ada error satu pun.

    Hal yang saya lakukan adalah melakukan penggantian pada primary nameserver.
    Saya kurang tau, apakah ada masalah dengan primary nameserver saya, atau mungkin ip nameserver saya terblacklist oleh blackberry.

    Saat ini problem telah solve.
    Terimakasih semuanya, semoga hal ini bisa menjadi pengalaman yang berharga.

    Salam hangat.
     
Loading...
Thread Status:
Not open for further replies.

Share This Page

Loading...