idWebHost : SCAM kah ??

Discussion in 'Keluhan Pengguna Jasa Web Hosting' started by coengkreeng, 8 Dec 2012.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. coengkreeng

    coengkreeng New Member

    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    1
    Pada tanggal 8 Desember 2012 jam 20:28 pm saya beli domain dan paket idBasic di idwebhost.com.
    Setelah selesai isi form request maka langsung saya transfer dana sebesar Rp 149.267, - ke rekening CIMB a/n (inisial YM ) kemudian saya konfirmasi melalui YM dan SMS. Harapan nya tidak berapa lama setelah itu saya akan mendapatkan email konfirmasi bahwa dana sudah diterima dan domain serta hosting sedang setup (seperti yang biasa saya alami dengan hosting2 lain), tapi ternyata setelah beberapa lama ditunggu ternyata sampai saat saya menulis thread ini saya belum mendapatkan email seperti yang saya harapkan tsb.

    Buat teman2 member disini, saya pengen tanya sebenarnya apakah idwebhost.com masih ok ataukah sudah masuk kategori Scammer ??
    Mohon bantuan pendapat atau saran nya
    Trimakasih
     
  2. perdhanahost

    perdhanahost Expert 1.0

    Messages:
    986
    Likes Received:
    147
    Trophy Points:
    43
    Mas sudah coba kontak mereka mas? Bisa jadi, mereka belum tau kalau ada dana masuk.

    FYI, di beberapa perusahaan, ada yang menerapkan kebijakan bahwa yang boleh cek rekening adalah staff bagian billing/finance. Tidak ada staff helpdesk yang boleh cek rekening perusahaan. Dan, staff billing/finance itu hanya bekerja di jam kerja saja. Atau, bila sudah lewat jam kerja atau pas weekend, mereka akan cek dari rumah atau secara mobile. Nah, cek di luar jam kerja atau weekend ini mungkin dilakukan dengan frekuensi yang tidak terlalu sering kecuali ada permintaan dari pelanggan untuk cek. Jadi, saran saya either sabar saja menunggu atau kontak mereka untuk mempercepat prosesnya.

    Semoga membantu :)
     
  3. coengkreeng

    coengkreeng New Member

    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    1
    Iya mas...barusan aja beres..

    Untuk itu kepada semua pembaca diskusiwebhosting saya nyatakan masalah ini sudah RESOLVED.
    Mohon maaf kepada staf idwebhost, semoga sukses

    Trimakasih.

    Case CLOSED
     
  4. ruangvirtual

    ruangvirtual Beginner 2.0

    Messages:
    38
    Likes Received:
    1
    Trophy Points:
    8
    ternyata cuma salah paham,, edukasi pelanggan terhadap layanan
     
  5. PusatHosting

    PusatHosting Hosting Guru Web Hosting

    Messages:
    3,334
    Likes Received:
    326
    Trophy Points:
    83
    Selamat, dan case ditutup sesuai permintaan.
     
Loading...
Thread Status:
Not open for further replies.

Share This Page

Loading...