Dear Diskusiwebhosting
Disini saya mau mengeluhkan pelayanan dari GATOTKACAHOST.COM, saya kirim tiket sudah selama satu bulan tapi sampai sekarang saya blm dpat penyelesaiannya.
Kronologisnya saya order paket Master Reseller dan Domain lewat Gatotkacahost.com pertanggal 31 Agustus 2104, karena domain saya sampai tanggal 2 September 2014 masih belum juga aktif lalu saya kirim tiket, di tiket titu di balas mungkin besok akan aktif jd perkiraan tanggal 3 September 2014 akan aktif, tapi sampai besoknya Domain saya masih blm di register.
Dikarenakan saya butuh segera aktif jadi saya terpaksa beli di tempat lain untuk domain dan di tempat lain gak sampai 5 Menit aktif, dari situ saya kirim tiket untuk di refund uang domainnya.
saya kirim tiket beberapa kali tapi tau2 tiketnya di close di anggap selesai, padahal belum di refund uangnya karena saya merasa tidak ada respon akhirnya saya kirim lagi tiket dan akhirnya tanggal 19 September 2014 saya dapat balasan bahwa besok akan di refund tapi sampai tanggal 25 September tidak ada respon juga tiketnya dan sampai detik ini saya blm juga di refund.
Untuk kirim tiket yang lambat ini bukan hanya masalah refund hampir semua tiket balasannya lama, sejauh saya pernah ambil paket di tempat lain baru kali ini saya dapat pelayanan seperti ini
Jadi saya terpaksa buat Thread ini, bagi Tuan2 ada yang kenal saya mohon bantuanya untuk meneruskan Thread ini ke beliau karena saya gak tau lagi mesti gimana supaya Tiketnya di baca dan di proses.
NB: Untuk Gatotkacahost.com saya bukan mempermasalahkanjumlah nilai uang refund domain yang sebesar Rp 120.000 tapi saya hanya minta hak saya walaupun hanya 10.000 pasti saya minta, karena disini saya bukan minta atau ngemis, dan tolong setiap ada tiket agar dibalas minimal 1 atau 2 X 24 jam.
Terima Kasih
Wahyu Suhandi
Disini saya mau mengeluhkan pelayanan dari GATOTKACAHOST.COM, saya kirim tiket sudah selama satu bulan tapi sampai sekarang saya blm dpat penyelesaiannya.
Kronologisnya saya order paket Master Reseller dan Domain lewat Gatotkacahost.com pertanggal 31 Agustus 2104, karena domain saya sampai tanggal 2 September 2014 masih belum juga aktif lalu saya kirim tiket, di tiket titu di balas mungkin besok akan aktif jd perkiraan tanggal 3 September 2014 akan aktif, tapi sampai besoknya Domain saya masih blm di register.
Dikarenakan saya butuh segera aktif jadi saya terpaksa beli di tempat lain untuk domain dan di tempat lain gak sampai 5 Menit aktif, dari situ saya kirim tiket untuk di refund uang domainnya.
saya kirim tiket beberapa kali tapi tau2 tiketnya di close di anggap selesai, padahal belum di refund uangnya karena saya merasa tidak ada respon akhirnya saya kirim lagi tiket dan akhirnya tanggal 19 September 2014 saya dapat balasan bahwa besok akan di refund tapi sampai tanggal 25 September tidak ada respon juga tiketnya dan sampai detik ini saya blm juga di refund.
Untuk kirim tiket yang lambat ini bukan hanya masalah refund hampir semua tiket balasannya lama, sejauh saya pernah ambil paket di tempat lain baru kali ini saya dapat pelayanan seperti ini
Jadi saya terpaksa buat Thread ini, bagi Tuan2 ada yang kenal saya mohon bantuanya untuk meneruskan Thread ini ke beliau karena saya gak tau lagi mesti gimana supaya Tiketnya di baca dan di proses.
NB: Untuk Gatotkacahost.com saya bukan mempermasalahkanjumlah nilai uang refund domain yang sebesar Rp 120.000 tapi saya hanya minta hak saya walaupun hanya 10.000 pasti saya minta, karena disini saya bukan minta atau ngemis, dan tolong setiap ada tiket agar dibalas minimal 1 atau 2 X 24 jam.
Terima Kasih
Wahyu Suhandi