False Case Kecewa dengan jagoanhosting yang tidak peduli konsumen !!

Discussion in 'Keluhan Pengguna Jasa Web Hosting' started by Arya, 1 Apr 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Arya

    Arya Beginner 1.0

    Messages:
    1
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    1
    Sobat DWH,
    Saya terpaksa menuliskan kekecewaan saya terhadap pelayanan jagoanhosting di forum ini karena menurut saya, pihak jagoanhosting sampai saat ini tidak memberi solusi yang baik.

    Kejadian ini bermula ketika saya menerima sebuah pemberitahuan di gmail saya, ada email verifikasi mengenai nama domain yang dibuat/baru dipindahkan/baru oleh orang lain, tetapi menggunakan detail informasi milik perusahaan saya.

    Saya rasa semua orang tentu tidak suka kalau detail informasi perusahaannya digunakan oleh nama domain lain, apapun nama domain itu, apakah TLD atau bukan. Tentu sudah sama2 maklum ya apa yang bisa terjadi ketika nama perusahaan kita di "catut" oleh orang lain..?

    Nah..oleh karena itu saya membuka #tiket dari akun domain saya yang ada di jagoanhosting serta bertanya kepada admin, kenapa hal ini bisa terjadi? dan mohon dibereskan dong.. dan saya sudah mengingatkan kepada pihak jagoanhosting bahwa masalah ini bisa berimplikasi hukum lho..

    Tetapi ya namanya CS..mereka menurut saya asal menjawab dan tidak mau mengakui bahwa ada kesalahan pada sistem di jagoanhosting. Walhasil..saya gak diberi solusi apapun. Melalui forum ini saya mohon akses dengan pimpinan atau management @jagoan untuk membuka komunikasi dengan saya, jangan anda berharap banyak dari CS yang tidak mengerti apa-apa.

    Saya sangat kecewa, karena permintaan saya untuk bicara dengan pihak management atau bisa juga dengan CEO di jagoanhosting tidak dipenuhi oleh CS dan terkesan "bersembunyi" dibalik CS. Perlu diketahui oleh management @jagoan bahwa tidak ada solusi apapun sampai dengan saat ini...meskipun CS anda menjawab melalui tiket bahwa sudah dilakukan langkah penyelesaian.

    Saya tunggu komunikasi melalui telepon saja dan setelah itu silakan dirangkap melalui tulisan agar jadi bukti bahwa @jagoan bukan perusahaan besar yang mengabaikan "masalah kecil" tapi bisa berimplikasi hukum..
     
  2. idnix

    idnix Hosting Guru

    Messages:
    1,003
    Likes Received:
    189
    Trophy Points:
    63
    posting baru 1 langsung komplen. hehe
     
  3. Plasawebs

    Plasawebs Apprentice 2.0

    Messages:
    488
    Likes Received:
    65
    Trophy Points:
    28
    jika boleh tahu apa nama domain nya ?
     
  4. jaapns

    jaapns Hosting Guru Web Hosting

    Messages:
    3,259
    Likes Received:
    443
    Trophy Points:
    83
    msh ok lah meskipun post 1, krn biasanya belum pernah ke dwh dan baru nemu alternatif komplain.

    TS : silahkan verifikasi domain, kalo ga ingin di publish bs report ke admin klik report.

    jagoan sepertinya aktif ngiklan kok semoga cepat di tanggapi agar solusi bs diberikan
     
  5. pluto01

    pluto01 Hosting Guru Web Hosting

    Messages:
    3,662
    Likes Received:
    755
    Trophy Points:
    113
    Semoga bisa terselesaikan secepatnya, rekan2 dari jagoan aktif di sini so pasti akan segera diproses
     
  6. junior riau

    junior riau Hosting Guru Web Hosting

    Messages:
    3,227
    Likes Received:
    514
    Trophy Points:
    113
    silehkan post nama domain milik tuan dan nama domain yang bukan milik tuan (si domaincatut) untuk verifikasi disini
     
  7. cyberhostservice

    cyberhostservice Expert 1.0

    Messages:
    652
    Likes Received:
    128
    Trophy Points:
    43
    Semoga cepat terselesaikan bro masalahnya...
     
    JagoanServer likes this.
  8. HostinganID

    HostinganID Apprentice 1.0

    Messages:
    339
    Likes Received:
    67
    Trophy Points:
    28
    Semoga masalahnya dapat terselesaikan mas bro.
     
  9. BennyKusman

    BennyKusman Hosting Guru DWH Guardian Web Hosting (Company)

    Messages:
    2,234
    Likes Received:
    239
    Trophy Points:
    63
    sudah saya sampaikan juga ke CSO Yuni Endang buat tindak lanjut dari jagoanhosting.
     
    jagoan likes this.
  10. dhyhost

    dhyhost Hosting Guru Web Hosting

    Messages:
    3,929
    Likes Received:
    613
    Trophy Points:
    113
    jagoan hosting aktif di sini, ntrjg dateng orgnya
    semoga cepat selesai...
     
Loading...
Thread Status:
Not open for further replies.

Share This Page

Loading...