Kirim ke domain tertentu dari CPanel saya selalu error

Discussion in 'Masalah Teknik dan Keamanan' started by Belajar Hosting, 3 Jun 2015.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Belajar Hosting

    Belajar Hosting Poster 2.0

    Messages:
    116
    Likes Received:
    3
    Trophy Points:
    18
    Dear Member DWH,
    Mau minta pencerahan lagi, saya mempunyai kendala jika kirim kedomain tertentu selalu
    gagal kirim dengan error seperti berikut :

    This message was created automatically by mail delivery software.
    A message that you sent has not yet been delivered to one or more of its
    recipients after more than 48 hours on the queue on yyyyy.xxxxx-hosting.com.

    The message identifier is: 1YzGJ9-00084I-EH
    The subject of the message is: xxxxxxxxxxxxxxxxx Jun 2015
    The date of the message is: Mon, 1 Jun 2015 10:22:34 +0700

    The addresses to which the message has not yet been delivered are:

    support@xxx.co.id
    host mx-corp.cbn.net.id [210.210.188.27]
    Delay reason: SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<support@tbs.co.id>:
    452 too many recipients
    janah@xxx.co.id
    host mx-corp.cbn.net.id [210.210.188.27]
    Delay reason: SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<janah@tbs.co.id>:
    451 Temporary local problem - please try later

    No action is required on your part. Delivery attempts will continue for
    some time, and this warning may be repeated at intervals if the message
    remains undelivered. Eventually the mail delivery software will give up,
    and when that happens, the message will be returned to you.

    Untuk masukannya saya ucapkan banyak terima kasih
     
  2. Nina Prasetyo

    Nina Prasetyo Expert 2.0

    Messages:
    970
    Likes Received:
    277
    Trophy Points:
    63
    Kl message-error spt itu ... itu berarti mail-server di tujuannya yang bermasalah.

    Message di atas digenerate untuk menginformasikan bahwa email yg dikirim blm sampai2 juga ke tujuan setelah 48 jam. Ngga perlu diapa2-in.

    Kecuali kalo message-error-nya beda dari yg di atas.
     
  3. Belajar Hosting

    Belajar Hosting Poster 2.0

    Messages:
    116
    Likes Received:
    3
    Trophy Points:
    18
    @Nina Prasetyo : tapi aneh nya cukup sering muncul begitu.
    baik nya saya lapor ke CBN or gimana ya ??
    please advice ...

    Tks
     
  4. idnix

    idnix Hosting Guru

    Messages:
    1,003
    Likes Received:
    189
    Trophy Points:
    63
    saya quote error code tersebut. itu karena masalah permission di server

    silahkan cek cheatsheet error code yang diberikan cpanel

     
  5. Belajar Hosting

    Belajar Hosting Poster 2.0

    Messages:
    116
    Likes Received:
    3
    Trophy Points:
    18
    @pocarisweat : bisa kasih tau cara cek cheatsheet error code nya Om ??
    BTW, ini bersifat tidak permanent, kadang bisa kadang tidak bisa.

    Tks
     
  6. idnix

    idnix Hosting Guru

    Messages:
    1,003
    Likes Received:
    189
    Trophy Points:
    63
    silahkan cek url yg saya diberikan pada reply diatas :)
     
  7. Nina Prasetyo

    Nina Prasetyo Expert 2.0

    Messages:
    970
    Likes Received:
    277
    Trophy Points:
    63
    kemungkinan kondisi/kronologis, sbb (CMIIW) :
    1. Email yg dikirim ke support@tbs.co.id dan janah@tbs.co.id -- ter-deferred pada MTA yyyyy.xxxxx-hosting.com.
    2. tbs.co.id MX nya berada di mx-corp.cbn.net.id
    3. mx-corp.cbn.net.id tidak dapat meneruskan email ke support@tbs.co.id, dikarenakan terlalu banyak penerima (kemungkinan besar email support@tbs.co.id hanya alias)
    4. mx-corp.cbn.net.id tidak dapat meneruskan email ke janah@tbs.co.id, ada kemungkinan sdg bermasalah mailbox-nya (bisa karena mailbox penuh, atau bisa juga mailbox-nya sdh tidak ada)
    5. mx-corp.cbn.net.id terus mencoba meneruskan sampai TTL (Time To Live) dari emailnya expired.
    6. krn tdk bisa meneruskan setelah TTL expired (48 jam), maka mx-corp.cbn.net.id memberikan informasi error-msg kepada yyyyy.xxxxx-hosting.com.

    Jadi, silakan menanyakan kepada administrator dari mx-corp.cbn.net.id mengenai status tbs.co.id, khususnya email support@tbs.co.id dan janah@tbs.co.id dengan menyertakan error-msg tsb.

    Semoga bermanfaat.
     
  8. Nina Prasetyo

    Nina Prasetyo Expert 2.0

    Messages:
    970
    Likes Received:
    277
    Trophy Points:
    63
    Yg diberikan oleh om @pocarisweat adalah solusi ketika kita dalam posisi menerima email (dikomplain oleh seseorang yg tidak bisa mengirimkan email ke client yg berada di hosting kita) .. CMIIW


    Jadi, dalam case di atas... om @Belajar Hosting tidak perlu melakukan perubahan setting apapun pada hostingnya.

    Yg perlu dilakukan adalah menginformasikan error msg tsb kepada pihak CBN.
     
  9. Belajar Hosting

    Belajar Hosting Poster 2.0

    Messages:
    116
    Likes Received:
    3
    Trophy Points:
    18
    @Nina : Berikut info tambahan nya Mba'

    1. Email yg dikirim ke support@tbs.co.id dan janah@tbs.co.id -- ter-deferred pada MTA yyyyy.xxxxx-hosting.com.
    >>>> BENAR TEDEFFERED
    bisa tau Mba' kenapa bisa ter deffered ya ???

    2. tbs.co.id MX nya berada di mx-corp.cbn.net.id
    >>>> BENAR di hosting di CBN
    3. mx-corp.cbn.net.id tidak dapat meneruskan email ke support@tbs.co.id, dikarenakan terlalu banyak penerima (kemungkinan besar email support@tbs.co.id hanya alias)
    >>> nanti saya coba konfirmasi ke SUPPORT CBN
    4. mx-corp.cbn.net.id tidak dapat meneruskan email ke janah@tbs.co.id, ada kemungkinan sdg bermasalah mailbox-nya (bisa karena mailbox penuh, atau bisa juga mailbox-nya sdh tidak ada)
    >>>>> MAILBOX AVAILABLE DAN KOSONG
     
  10. Nina Prasetyo

    Nina Prasetyo Expert 2.0

    Messages:
    970
    Likes Received:
    277
    Trophy Points:
    63
    1. Deferred, karena memang belum/tdk bisa terkirim. Proses terkirimnya email adalah ketika MTA pengirim dan MTA penerima handshaking, kemudian tidak ada masalah pada mailbox penerima, maka email akan dikirimkan dari MTA pengirim.
    2. Clear.
    3. Clear.
    4. Kalau mailbox available dan space juga available, maka ada kemungkinan problem yg lain selain 2 problem yg saya sebutkan tsb. Silakan di konfirmasikan juga kepada support CBN.
     
Loading...
Thread Status:
Not open for further replies.

Share This Page

Loading...