masalah contact form whmcs

Discussion in 'Software Hosting dan Control Panel' started by adrian, 17 Aug 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. adrian

    adrian Poster 2.0

    Messages:
    115
    Likes Received:
    6
    Trophy Points:
    18
    saya memake whmcs terbaru dan ada yang janggal dan tidak tahu ini mulai kapan yaitu ketika ada orang yang menghubungi saya lewat menu "contact us" di whmcs ka saya tidak tahu nama pengirim dan emailnya yang saya tahu hanya pertanyaannya,
    jika dulu sender email nya itu memakai nama dan email orang yang submit contact form tersebut, namun sekarang kok sender dan namanya memakai nama dan email hosting saya sehingga saya tidak bisa membalas kepada orang tersebut.
    coba tuan2 dwh mencoba contact us pada whmcsnya masing-masing apa juga tidak tahu nama dan email pengirimnya?

    padahal sebelumnya tidak ada masalah sama sekali dengan hal ini
     
  2. PadjajaranHost

    PadjajaranHost Expert 2.0

    Messages:
    921
    Likes Received:
    107
    Trophy Points:
    43
    kalo saya contact usnya pakai open ticket yang langsung terkirim ke email saya dan pengirimnya jelas sesuai sama data usernya
     
  3. sigmabisnis

    sigmabisnis Hosting Guru Web Hosting (Company)

    Messages:
    2,182
    Likes Received:
    144
    Trophy Points:
    63
    Loh kok aneh ya? Bukannya contact us di WHMCS itu si user harus login dulu ke member area (via open ticket ).
     
  4. FluidaWeb

    FluidaWeb Expert 1.0

    Messages:
    648
    Likes Received:
    86
    Trophy Points:
    28
    tidak harus, tergantung settingnya,, untuk masalah email nama dan pengirim sepertinya munculnya ketika kita mau reply baru ketahuan siapa yg kirim.. apakah itu yg dimaksud?
     
  5. galuh82

    galuh82 Hosting Guru Web Hosting (Company)

    Messages:
    2,514
    Likes Received:
    186
    Trophy Points:
    63
    itu kalau opsi Only allow registered clients aktif, kalau disable bisa open ticket tanpa harus jadi member. CMIIW
     
  6. sigmabisnis

    sigmabisnis Hosting Guru Web Hosting (Company)

    Messages:
    2,182
    Likes Received:
    144
    Trophy Points:
    63
    Nah iya begitu, saya lupa settinga Opsi nya itu di bagian menu apa ya? :D
     
  7. hendranata

    hendranata Hosting Guru

    Messages:
    1,113
    Likes Received:
    85
    Trophy Points:
    48
    dibagian setting departemen tiket kayaknya.. ada kok..

    btw prnah lihat bisa validasi form registrasi itu dimana ya..hem
     
Loading...
Thread Status:
Not open for further replies.

Share This Page

Loading...