Memohon jawaban indonitahost

Discussion in 'Keluhan Pengguna Jasa Web Hosting' started by dafis, 17 Mar 2009.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. dafis

    dafis Beginner 2.0

    Messages:
    24
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    1
    Telp tidak diangkat ,sms dan email tidak dibalas,YM tidak pernah Online adalah hal biasa di Indonitahost.com

    Sudah 2 hari ini website client kami di suspend kami mohon penjelasan kenapa disuspend, dan mohon untuk dibuka walaupun sekedar untuk mengambil data/membackup sql..tapi tak ada tanggapan baik itu telp/email/sms.

    Mohon dimengerti karena kami juga berhubungan dengan client yg lain yg juga mengalamatkan keluhanya kepada kami,bagaimana kami bisa memberi jawaban jika anda tidak memberikan jawaban.

    untuk itulah kami posting diforum ini mungkin melalui forum inilah indonitahost baru mau akan menjawab, email,sms dan telp saya,karena kami sudah lelah memberi alasan kepada klien kami....

    Ayo indonitahost.com beri jawaban...kami tidak akan mengeluh berkelanjutan jika keluhan kami ditanggapi...minimal ada jawaban...jangan kecewakan klien kalian....

    Kalau anda tanggapi keluhan kami, mungkin tidak akan ada posting keluhan disini..dan bisa diselesaikan secara pribadi tidak perlu orang lain tau,itu membuktikan bahwa profesionalisme perlu ditingkatkan........
     
    Last edited: 17 Mar 2009
  2. dafis

    dafis Beginner 2.0

    Messages:
    24
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    1
    Menunggu jawaban

    Silahkan thread ini di hapus jika ..sudah ada jawaban yg memuaskan,karena tidak bertujuan untuk menjelek2 indonitahost.

    Sebagai informasi tambahan website yg disuspend ini dibuat dengan standart joomla disertai buku tamu saja dan tidak ada sesuatu yg sy fikir dapat membebani server,bandwidth yg di gunakan kurang dr 4 gb sampai saat disuspend....

    Untuk sementara domain kami alihkan dg menambahkan ns baru....sampai menunggu....jawaban...
     
    Last edited: 17 Mar 2009
  3. ruangweb

    ruangweb (Ret) Community Leader

    Messages:
    688
    Likes Received:
    6
    Trophy Points:
    18
    Thread ini akan dihapus jika anda tidak menyebutkan nama domain anda.

    Mohon perhatikan juga netiket dalam mengirim posting. Posting dg huruf besar semua atau huruf tebal semua sering dianggap sebagai 'berteriak' dan tidak sopan.
     
  4. dafis

    dafis Beginner 2.0

    Messages:
    24
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    1
    nama domain masivers.org baru didaftarkan belum sampai 1 bln, maaf sy blom tahu aturannya boz,maksud saya bukan untuk berteriak tapi penegasan atas keluhan saya agar lebih diperhatikan karena saya dah berkali2 telp/sms/email tapi tak ada jawaban,sedangkan pemilik website meminta penyelesaian masalah ini secepatnya,sekali lg mohon maaf dan bukan maksud saya untuk bertindak tidak sopan,thanks
     
    Last edited: 17 Mar 2009
  5. bedebah

    bedebah Apprentice 2.0

    Messages:
    582
    Likes Received:
    4
    Trophy Points:
    18
    Sedih atas kejadian yg menimpa anda...
    Ini tulisan di web Anda:
    Itu buatan Anda atau dari IndonitaHost?

    FYI, saya agak kaget melihat paket Woow INH:

    Promo Hosting Woow!!
    - Space 1.000 GB = 1TB
    - Bandwidth 100.000GB =100TB
    - Unlimited AddOn Domain
    - Unlimited Subdomain
    - Unlimited Database
    - Unlimited Email Account
    - Gratis 1 Domain (com, net, org) = Woowwww...
    Rp.576.000 / tahun = Rp48.000/bulan ~ Benar2 Woow...

    (Tulisan hijau = tulisan saya)

    Itu shared hosting kah?
    Jika itu shared hosting, anggaplah 1 account paket Woow = 1TB. Terus, di dalam server ada 30 account customer paket Woow. Jadi ada hardDisk 30TB (belum termasuk akun-akun paket lain)?
    Berapa modal INH perbulan untuk menyewa server dengan hardDisk sebesar itu?
    Bagaimana INH mendapatkan keuntungan dari harga 48.000,-/bulan + gratis domain?

    Saya compare, saya sewa VPS 30GB saja, termasuk lisensi cpanel/WHM, fantastico, 2 dedicated IP, unmanaged saja perbulan saya modalin hampir Rp500rb (IIX).
    Itu pun saya belum jual paket hosting, sejauh ini cuman buat menghost situs-situs saya sendiri dan situs-situs milik klien-klien web development saya...
     
    Last edited: 18 Mar 2009
  6. susan

    susan Apprentice 1.0

    Messages:
    287
    Likes Received:
    37
    Trophy Points:
    28
    Salah ketik kali ????
    Mungkin yang dimaksud space 1.000MB ~ 1GB dan Badwidth 100.000MB ~ 100GB

    Susan,
     
  7. dafis

    dafis Beginner 2.0

    Messages:
    24
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    1
    Tulisan saya

    Itu Tulisan saya yg buat....dengan mengalihkan dr server indonitahost ke server lain krn sampai saat ini belum ada jawaban...:( atau hanya sekedar respon dr mrk....
     
  8. dafis

    dafis Beginner 2.0

    Messages:
    24
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    1
    Sambil nunggu ....indonitahost

    Karena menunggu jawaban dan bantuan yg tak kunjung tiba,akhirnya kami meminta bantuan orang yg cukup mengerti dan mempunyai hak akses lebih tinggi yang bersedia menolong saya,akhirnya bisa diperoleh file full backup nama filenya : cpmove-masivers.tar.gz yang di pindahkan ke domain saya tapi saat saya download kok tidak bisa2 ya..mudah2an file tersebut bisa segera saya upload di tempat yg baru ,mohon pencerahan dr rekan2 sambil nunggu Technical Support indonitahost memberi jawaban......mudah2an ga sampai 1 bulan..........jadi garis besarnya kenapa file tersebut selalu gagal saya download sy dah pakai 3 koneksi yg berbeda dan file lain yg lebih besar bisa saya download..please help me...
     
    Last edited: 18 Mar 2009
  9. nicosoftmedia

    nicosoftmedia (RIP) Community Guide

    Messages:
    2,025
    Likes Received:
    34
    Trophy Points:
    48
    Kemungkinan fasilitas backup di server itu di nonaktifkan atau akses chmodnya berubah. biasanya sih dibuat 0600 dan letak file itu ada di luar public_html. solusinya chmodnya harus 0644 dan diletakan didalam folder public_html

    Semoga membantu :)
     
  10. bedebah

    bedebah Apprentice 2.0

    Messages:
    582
    Likes Received:
    4
    Trophy Points:
    18
    kalo suspended ndak bisa dibekap mas... dan ndak bisa ngakses ftp.
     
Loading...
Thread Status:
Not open for further replies.

Share This Page

Loading...