Minta saran soal permasalahan yang dihadapi


Status
Not open for further replies.

BikinDesainSitus

Hosting Guru
Verified Provider
salah satu member DWH ada mendapatkan update dari solfhost..
namun kejelasannya baru bisa diberikan besok hari.

iku prihatin juga mengikuti trhead ini. syukur kalau udah ada yang siap kasih kabar, biar nggak ngambang. karena dari awal pihat Softhost belum memberi klarifikasi sama sekali.
semoga lekas kelar dengan jalan baik2.
 

searchweb

Beginner 2.0
Wah ini masih ada harapan .... semoga masalahnya bisa lekas kelar.

Kalau meleset lagi, saran saya buat TS lebih baik ancang2 untuk pindah provider karena pastinya anda sangat berkempetingan dengan data anda di VPS, sehingga tidak bisa menunggu tanpa kejelasan. Memang rugi sih, tapi yach itu salah satu resiko bisnis barangkali. Sementara itu urusan dengan softhost mungkin bisa dilanjutkan 'secara baik-baik' dengan meminta keiklasannya untuk kasih refund. Saya yakin semua provider hosting awalnya tidak pernah berniat merugikan kliennya. Mungkin softhost lagi ada musibah, jadi ya sabarlah.

Satu hal yg terpenting ... jangan patah semangat boz

Sy juga mau diselesaikan 'secara baik-baik'. Paling tidak dari pihak solfhost memberikan konfirmasi atau apalah. Sy udah coba contact solfhost tapi dari sananya gak ada tanggapan sama sekali. Maonya pindah provider juga tapi dananya dah kesedot buat bayar vps setahun. Semoga dari solfhost ada niatan baik aja. Thanks dah bantuin yah Tuan.
 

serverAGAN

Poster 2.0
Jawaban dari serverAGAN.com

Siang semuanya,

Untuk pelanggan solfhost akan kami berikan pengemuman malam ini.., menunggu hasil sampai jam 17.00 WIB,

untuk sementara informasi yang telah kami sepakati secara internal, bahwa server tidak akan dinonaktifkan secara langsung tapi akan kami berikan waktu kurang lebih 5- 7 hari untuk semua client solfhost melakukan backup data dan migrasi ke pihak lain atau tetap ditempat kami (kami hanya menyediakan dedicated server).


Demikian informasi ini kami sampaikan, harap maklum dan terimakasih atas pengertiannya.


Salam
serverAGAN.com
 

mixmaxspace

Hosting Guru
Siang semuanya,

Untuk pelanggan solfhost akan kami berikan pengemuman malam ini.., menunggu hasil sampai jam 17.00 WIB,

untuk sementara informasi yang telah kami sepakati secara internal, bahwa server tidak akan dinonaktifkan secara langsung tapi akan kami berikan waktu kurang lebih 5- 7 hari untuk semua client solfhost melakukan backup data dan migrasi ke pihak lain atau tetap ditempat kami (kami hanya menyediakan dedicated server).


Demikian informasi ini kami sampaikan, harap maklum dan terimakasih atas pengertiannya.


Salam
serverAGAN.com

Itu apakah artinya sampai saat ini tidak ada hasil atas janji dari pihak solfhost mengenai tunggakan pembayaran di Anda?
 

searchweb

Beginner 2.0
Jadi untuk nasib seperti sy gmn pak? Pihak solfhost tidak ada tanggapan sama sekali. Sy mesti minta refund kemana? Pihak solfhost ada di surabaya sedangkan sy di kalimantan.
 

mlutfiup

Hosting Guru
inilah salahnya,

1. sebelum membeli tidak di lakukan review yang lebih mendalam
2. step by step misalkan per bulan, kalo cocok baru deh 1 tahun full . apalagi kalo udah nyaman sama si penjualnya kenapa engga

tapi yaudah gausah di sesali, minta refund :)
 

searchweb

Beginner 2.0
inilah salahnya,

1. sebelum membeli tidak di lakukan review yang lebih mendalam
2. step by step misalkan per bulan, kalo cocok baru deh 1 tahun full . apalagi kalo udah nyaman sama si penjualnya kenapa engga

tapi yaudah gausah di sesali, minta refund :)

Minta refund kemana pak? Pihak solfhost dari sms, email dll gak ditanggapi. Lokasinya juga di surabaya sedangkan sy di kalimantan. Penawaran yang diberikan pihak solfhost memerlukan bayar setahun dan penawaran itu tidak bisa diketemukan di tempat lain. Berhubung pihak solfhost dulunya ada member dwh enterprise, makanya sy tertarik dengan penawaran mereka.
 

mlutfiup

Hosting Guru
Minta refund kemana pak? Pihak solfhost dari sms, email dll gak ditanggapi. Lokasinya juga di surabaya sedangkan sy di kalimantan. Penawaran yang diberikan pihak solfhost memerlukan bayar setahun dan penawaran itu tidak bisa diketemukan di tempat lain. Berhubung pihak solfhost dulunya ada member dwh enterprise, makanya sy tertarik dengan penawaran mereka.

hmm bingung juga, sabar aja kali ya :D
miris sih emang waktu pertama2 gampang sekali di hubungi, bahkan menghubungi duluan. waktu ada masalah susah sekali di hubungi
 
Status
Not open for further replies.

Top