Permintaan kode EPP ditolak


Status
Not open for further replies.

spiritforme

Beginner 1.0
Salam,

saya ingin menanyakan apakah saya meminta kode EPP kepada pemberi jasa layanan tapi ditolak dg alasan, masa kontraknya sudah habis. Sedangkan masa aktif domain saya masih sampai bulan oktober ini. Apakah memang seperti sistem kerjanya?

Terima kasih
 

hostingceria

Active Member
tergantung kontrak/persetujuan di awal registrasinya bagaimana? ada persyaratan tertentu tidak?
 

spiritforme

Beginner 1.0
Saya krg tahu utk masalah kontrak tsb. Saya hanya pengguna awam, hanya mengerti sdkt ttg domain dan hosting.
Kode EPP sudah diberikan, tapi masih menunggu proses unlock utk transfer domain.
 

pluto01

Hosting Guru
The Warrior
Verified Provider
Saya sudah sktr 4-5 tahun memiliki domain tersebut.
Bagaimana cara mendapatkan cpanel domain?
Web saya cuma buat pribadi dan saya memang krg mengerti ttg domain dan hosting
Untuk akses ke panel domain harusnya ada diinfo ketika saat pertama register domain, namun jika emang akses ke panel domain tidak dapat mungkin bisa dicek dari client area apakah diaktifkan untuk unlock dan mendapatkan epp key nya
1. Jika sudah domain diunlock dan mendapatkan epp key silahkan diproses transfer namun jika belum mendapatkannya bisa koordinasi ke tempat daftar domainnya harusnya bisa dibantu,
2. Pastikan Mas punya akses ke email yg digunakan untuk register domain tersebut karena link approve transfer domainnya akan dikirim ke sana,
3. Untuk transfer kepemilikan domain ini membutuhkan setidaknya 7 hari kerja
4. Semoga berhasil dan bisa clear secepatnya yach mas sehingga bs fokus untuk yg lain lg
 

IDreg.Net

Expert 2.0
sudah di info oleh mas @pluto01 di atas tinggal ikuti prosedurnya..
baik nya di info saja domain nya, biar rekan2 disini bs membantu memantau domain tersebut.

seharusnya sih ada akses ke domain, EPPCODE, Lock/Unlock dll. walaupun itu dr member area.

semoga cepat kelar masalah nya.
 
Status
Not open for further replies.

Top