Putus kontrak ditengah jalan?

Discussion in 'Dedicated Server dan Colocation' started by 1stserver, 8 Apr 2011.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. 1stserver

    1stserver Hosting Guru Web Hosting

    Messages:
    1,801
    Likes Received:
    174
    Trophy Points:
    63
    Kalau kita menyewakan Dedicated Server atau VPS ke klien, dalam perjanjian kita sudah sepakat minimal kontrak misalnya 1 tahun, lalu ditengah jalan ... katakanlah baru 5 bulan klien memutuskan ingin berhenti. Apa yang mesti kita lakukan yach? Mau nagih sisa kontrak kan gak mungkin juga ya .... tetapi kalau dihitung investasi bisa saja server belum balik modal.

    Biasanya di kontrak juga tidak dirinci, kalau putus ditengah jalan apa sanksinya. Kalau langsung ada yg pakai lagi servernya dibulan yg sama mungkin gak masalah, tetapi secara bisnis kan tetap rugi juga ya?. Mohon pencerahan dari temen2 mungkin ada yg pernah mengalaminya atau untuk antisipasi sebelum mengalaminya. Thank a lot
     
  2. voezie

    voezie Hosting Guru

    Messages:
    1,771
    Likes Received:
    212
    Trophy Points:
    63
    Kontrak itu bentuknya macam2 Tuan... tergantung isi kesepakatannya, pada umumnya kalau kontrak itu perjanjiannya lebih mengikat, misalnya... tidak boleh berhanti berlangganan dalam 1 tahun, jika berhenti maka pelanggan harus membayar penalty atau sisa waktu berlangganan. sedangkan jika pelanggan berhenti ditengah jalan dan dari penyedia layanan tidak memberikan sanksi kepada pelanggan, biasanya itu disebut tanpa kontrak, karena pelanggan boleh berhenti kapan saja tanpa penalty...
     
  3. 1stserver

    1stserver Hosting Guru Web Hosting

    Messages:
    1,801
    Likes Received:
    174
    Trophy Points:
    63
    justru masalahnya kan karena kita tidak rinci boz ... hanya dibilang kontrak minimal 1 tahun, gitu aja ..... untuk kedepannya kalau kita kasih pinalti layaknya berapa persen ya dari sisa kontrak?
     
  4. sigmabisnis

    sigmabisnis Hosting Guru Web Hosting (Company)

    Messages:
    2,182
    Likes Received:
    144
    Trophy Points:
    63
    Betul sekali ini agak membuat kita bingung dikarenakan tidak ada perinciannya yang cukup jelas dan tidak ada kesepatakan di awal kontrak yg dibuat.
    Di sisi lain, mungkin mereka juga merasa/berpikir, jika di penyedia ada juga yg paket bulanan dgn harga sekian, jadi ibaratnya mereka berhenti di tengah jalan (bayar sesuai waktu yg udah dipake berjalan) sementara yg ke depannya kan blm dipake.. jadinya pengen pengembalian gitu.

    Namun jika ada perbedaan yg jauh antara harga 1 tahun dgn harga 1 bulanan (misal kalo 1 tahun itu lebih murah), mungkin bisa disesuaikan juga perhitungan berdadarkan uang yg udah masuk tsb.
     
  5. 1stserver

    1stserver Hosting Guru Web Hosting

    Messages:
    1,801
    Likes Received:
    174
    Trophy Points:
    63
    Kalau Dedicated Server kan umumnya klien bayar tetap per bulan meski kontrak 1 tahun boz ....

    Nah kepikiran lagi kita colocation di Data Center kan juga dibilang gitu ... kontrak 1 tahun tapi bayar bulanan... tapi untungnya di situ juga gak dijelaskan adanya pinalti kalau kita ambil server sebelum 1 thn..... hehehehe
     
  6. idroot

    idroot Apprentice 1.0

    Messages:
    366
    Likes Received:
    39
    Trophy Points:
    28
    Klo diputus, di jual lagi boz hehehehe

    Sebaiknya klo ada kontrak tertulis apalagi pakai materai, harus dirinci hak dan kewajiban baik pihak 1 maupun pihak 2, tp yg saya lihat2 jarang yang pake kontrak2an ya klo di bisnis hosting ?
     
  7. BOCindonesia

    BOCindonesia Expert 1.0

    Messages:
    649
    Likes Received:
    155
    Trophy Points:
    43
    Sepertinya ini masalah persepsi yang ditafsirkan sendiri. Kalimat minimal 1 tahun sudah mengikat. Harusnya klien bayar dimuka utk kontrak minimal itu. Jika klien bayar bulanan, hasilnya sangat riskan utk kabur.
    Artinya peristiwa ini adalah pembelajaran dalam berbahasa di kontrak. 2 unsur penting dalam kontrak adalah hak dan kewajiban kedua belah pihak. Itu saja yg dikembangkan.
     
  8. PusatHosting

    PusatHosting Hosting Guru Web Hosting

    Messages:
    3,337
    Likes Received:
    326
    Trophy Points:
    83
    setuju seperti ini, jika minimal kontrak 1 tahun tapi bayar bulanan sama istilahnya kontrak bulanan dan minimal kontrak 1 tahun tidak berlaku.
     
  9. Michael Nicky

    Michael Nicky Hosting Guru

    Messages:
    1,281
    Likes Received:
    7
    Trophy Points:
    38
    Ideal-nya harus sudah diatur atau terlihat dalam "Ketentuan Layanan" (TOS), misal :
    Semoga terbantu.
     
  10. hostingceria

    hostingceria Expert 1.0 Web Hosting

    Messages:
    673
    Likes Received:
    50
    Trophy Points:
    28
    kalau di luar negri, ada beda pola pikir dengan disini, kalau disana mereka beli server banyak kemudian mulai disewakan, ga masalah mau putus tengah jalan karena bagi mereka server yang mereka beli adalah investasinya, memang rata2 mereka adalah pengelola DC atau punya rak di DC jadi ga masalah

    kalau di indonesia ada perbedaan persepsi dimana kalau jualan sewa dedicated, nunggu orang order dulu baru beli servernya untuk bisa disewakan, alhasil begitu klien putus kontrak, kita merugi karena belum BEP harga beli server.

    Jadi solusinya sederhana saja, segera cari klien pengganti secepat mungkin karena kalau kita taruh server di datacenter kelamaan tentunya rugi biaya bulanan :)
     
Loading...
Thread Status:
Not open for further replies.

Share This Page

Loading...