ibnurizal
New Member
Dear all,
Salam kenal semuanya. Sekalian mau share disini, semoga tidak salah room.
Saya hari selasa kemarin order VPS di murah-banget.com, setelah lakukan pembayaran dan konfirmasi, semua disetup. Malam harinya saya pulang kantor, saya tidak bisa koneksi ke VPS. Mungkin ini karena koneksi 3G saya yang lagi lemot. Ternyata pagi hari ini saya koneksi via internet kantor memang offline statusnya. Untuk kontak teknis pun mesti pakai tiket dan lumayan lama, setelah itu up lagi.
Namun tidak berapa lama ternyata down kembali dan cukup lama prosesnya (sekitar 20 menit) saya mesti kontak2 teknis via ticket. Akhirnya saya putuskan cancel saja VPS saya dan minta refund uang.
Ternyata untuk refund uang pun katanya harus maksimal 7 hari kerja. Suatu hal yang bodoh sekali mengingat layanan yang payah dan uang saya ditahan sampai sekian lama. Semoga jadi pelajaran untuk provider lainnya.
Thanks.
Salam kenal semuanya. Sekalian mau share disini, semoga tidak salah room.
Saya hari selasa kemarin order VPS di murah-banget.com, setelah lakukan pembayaran dan konfirmasi, semua disetup. Malam harinya saya pulang kantor, saya tidak bisa koneksi ke VPS. Mungkin ini karena koneksi 3G saya yang lagi lemot. Ternyata pagi hari ini saya koneksi via internet kantor memang offline statusnya. Untuk kontak teknis pun mesti pakai tiket dan lumayan lama, setelah itu up lagi.
Namun tidak berapa lama ternyata down kembali dan cukup lama prosesnya (sekitar 20 menit) saya mesti kontak2 teknis via ticket. Akhirnya saya putuskan cancel saja VPS saya dan minta refund uang.
Ternyata untuk refund uang pun katanya harus maksimal 7 hari kerja. Suatu hal yang bodoh sekali mengingat layanan yang payah dan uang saya ditahan sampai sekian lama. Semoga jadi pelajaran untuk provider lainnya.
Thanks.