Solusi Untuk Server Yang Nge-Spam


Status
Not open for further replies.

ceo.ahlul

Expert 1.0
Kalau memang kena, coba di cek saja mas kapan insidennya ke blacklist nya.

Nanti dari sana bisa dicocokkan dengan log server.

Setelah pasti sudah tidak ada masalah, baru request remove dari list blacklist.
 

Zhad

Poster 1.0
CP yang dipakai apa?. Kalau di Kloxo-MR cara agar suatu website tidak bisa sendmail bisa dilakukan.

Standard Managed DS Mas Mustafa, cPanel :D

Menurut ku di check dulu source nya mas, kemudian di stop dan informasikan ke clientnya.
:menunggu saran penanganan dari para suhu:

Katanya dari W3 Total Cache.
cpanel logs cuma 2 IP Indonesia
Hackernya Turki

klo di saya ada spammer, dah gak pake lama, langsung suspend :14:

Yah punishmentnya suspend lah mau gimana lagi abisnya
yang rugi kan jadinya kita juga


Clientnya temen si boss

Kalau memang kena, coba di cek saja mas kapan insidennya ke blacklist nya.

Nanti dari sana bisa dicocokkan dengan log server.

Setelah pasti sudah tidak ada masalah, baru request remove dari list blacklist.

Oke mas masukannya.

.....

Ada cara ga sih biar email dari roundcube pakai SMTP Mandrill?
 

sentabi

Expert 2.0
Ada cara ga sih biar email dari roundcube pakai SMTP Mandrill?
yang di setting bukan roundcubenya tetapi mail servernya, itu beda lho :)

Coba ganti DKIM SPIF pakai punya Mandrill ga ngaruh
coba liat header outgoing IP-nya masih tetap IP mail server atau udah IP mandrill?

solusinya :
1. Batasi email maksimal perjam sekitar 100 (Untuk 99 % orang lebih dari cukup).
2. Situs client yang kena 'hack' dibersihin dulu, hapus semua email yang belum terkirim (lihat di queue mail server)
3. request IP biar ngga di blacklist.

kekurangan mandrill, email yang keluar/masuk bisa di cek dari panel Mandrill jadi kurang etis buat pelanggan.
 

Nodesector

Poster 2.0
Jangan langsung di kasih punishment biasanya harus di kontak dlu , kl masih ya disuspend. Karena klau lgsung kasih punishment nanti kliennya marah marah dan akhirnya nti berujung ke uneg uneg . Jadi diberikan pengarahan dan bukti atau log aktivitasnya.
 

funkyasa

Expert 1.0
Paling males kalo udah dibilang spam, masih ga ngaku..
Dah dibilang kena inject / exploit, malah nyalahin firewall server..
Dah dikasi screenshot email-email yang dikirim, eh bilang "saya ga pernah ngirim begitu banyak"
Dikasi tau file mana yang kena sisipan, bilangnya "saya ga pernah upload file itu"
Di suspend, marah-marah :D

hahaha... disitu kadang saya merasa sedih :D
 

Nodesector

Poster 2.0
Paling males kalo udah dibilang spam, masih ga ngaku..
Dah dibilang kena inject / exploit, malah nyalahin firewall server..
Dah dikasi screenshot email-email yang dikirim, eh bilang "saya ga pernah ngirim begitu banyak"
Dikasi tau file mana yang kena sisipan, bilangnya "saya ga pernah upload file itu"
Di suspend, marah-marah :D

hahaha... disitu kadang saya merasa sedih :D
ya kadang ada klien yang tidak mengakui kesalahan tetapi ya bagaimana lagi aturan tetaplah aturan :D lagipula publik pasti tau kok mana yang melanggar rules dan tidak
 

junior riau

Hosting Guru
Verified Provider
Paling males kalo udah dibilang spam, masih ga ngaku..
Dah dibilang kena inject / exploit, malah nyalahin firewall server..
Dah dikasi screenshot email-email yang dikirim, eh bilang "saya ga pernah ngirim begitu banyak"
Dikasi tau file mana yang kena sisipan, bilangnya "saya ga pernah upload file itu"
Di suspend, marah-marah :D

hahaha... disitu kadang saya merasa sedih :D
bisa saja client tidak ngaku karena bukan ngelakuin tapi karena tidak mengetahui hal hal sperti itu jadi tidak mengerti harus mengakui apa
dikiita ada kok, jadi malah mereka tanya balik solusinya gimana mas? ya saya jawab, coba bapak cek dulu file2 webnya script2nya ada yang merasa aneh, kasih tau, kita cek bareng, apa itu file web biasa atau script aneh2 :D
kalau yang nyeleneh baru kotakin aja di kamar suspend
 
Status
Not open for further replies.

Top