[SOLVED] Banyaknya testimonial di KASKUS bukan jaminan....

Discussion in 'Keluhan Pengguna Jasa Web Hosting' started by fariscute, 5 Jun 2010.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. fariscute

    fariscute Beginner 2.0

    Messages:
    75
    Likes Received:
    1
    Trophy Points:
    8
    Ini satu lagi pengalaman terbaru saya ... :D
    setelah kecewa dg salah satu hosting, saya coba mencari referensi lainnya, kali ini saya mendapat rekomendasi hosting di owned-host.com .. saya tertarik karena banyaknya testimonial di kaskus yang tercantum di halaman web owned-host.com

    Saya ambil salah satu paket pada pagi hari tgl 4 juni 2010 dan saya langsung transfer pembayarannya... Alhamdulillah pada jam 10 paket sudah aktif.. kemudian saya cek... yang aktif ternyata hanya hostingnya saja, sedangkan domainnya belum aktif....
    Akhirnya saya tanyakan ke pihak owned-host.com dan mendapat jawaban spt berikut:
    ----------
    mohon maaf sebelumnya ,
    karna sejak tadi pagi kami mencoba daftarkan domain Anda namun pending terus oleh registrar kami.
    setelah kami selidiki dan coba menghubungi ke pihak provider tersebut ternyata salah satu pemimpin perusahaannya meninggal,
    oleh karena itu sedang ada offline order, kemungkinan domain anda bisa aktif malam ini.
    ----------
    Setelah itu saya tunggu sampai malam.... dan hasilnya.. sampai saat ini jam 10.00 WIB tgl 5 juni 2010, domain saya belum aktif juga....

    Saya sudah kirim tiket, PM di YM, SMS, Telpon..... samasekali nggak ada yang dijawab...... :confused:

    Entahlah... saya harus bagaimana lagi..... Barangkali saya harus sabar menunggu sampai selesainya pemakaman pemimpin yg meninggal tersebut... :D
     
    Last edited by a moderator: 5 Jun 2010
  2. Leone

    Leone Beginner 2.0

    Messages:
    28
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    1
    Berikut saya memberi penjelasan tentang kasus domain anda.

    kemarin tanggal 4 Juni 2010 seperti biasa kami meregistrasikan domain Anda melalui whmcs, biasanya aktif instant begitu klik namun kali ini Pending, setelah beberapa Jam pending Order saat meregistrasikan Domain Anda, kami menghubungi Pihak penjual domain dan diberitahukan bahwa salah satu Atasannya ada musibah dan minta kami untuk menunggu beberapa hari baru bisa aktif domainnya karena saldo dari atasannya habis dan harus nunggu bbrp hari :(

    Setelah dpt info seperti ini kami langsung melakukan proses pemindahkan seluruh domain ke Resellerclub kebetulan directi juga Registrarnya.

    Namun kami mendapat kesulitan utk melakukan Topup Fund pada Resellerclub karena menggunakan wire transfer prosesnya memakan beberapa hari.

    dan pada malam harinya koneksi internet kami down dan sama sekali tidak bisa buka internet utk monitoring server dan IM chat. Jadi kami pindah ke warnet untuk lanjut proses pemindahan domain(tidak buka2 server karna tidak begitu aman di warnet)

    Pagi ini puji tuhan kami berhasil membeli fund paypal dari salah satu exchange Online dan langsung berhasil mendaftarkan domain Anda pada jam 11.07wib.

    Demikian penjelasannya utk beberapa pelanggan yang gagal mendaftarkan domain sejak kemarin. Mohon maaf dan mohon maklum atas kejadian ini
    Regards
    Leone Cheung
     
  3. hostnic.id

    hostnic.id Hosting Guru Web Hosting (Company)

    Messages:
    1,099
    Likes Received:
    30
    Trophy Points:
    48
    sudah clear kah masalahya??
     
  4. rendy

    rendy Hosting Guru DWH Guardian Web Hosting (Company)

    Messages:
    2,792
    Likes Received:
    240
    Trophy Points:
    63
    peringatan kedua
    nama domainnya apa?
    ini komplen ga jelas, pencemaran nama baik lama lama ini
     
  5. idcybernet

    idcybernet Apprentice 1.0

    Messages:
    248
    Likes Received:
    2
    Trophy Points:
    18
    Bukannya TS memang lagi nunggu domainnya aktif? Mana bisa sebut domain kalo statusnya masih available hehe..
     
  6. fariscute

    fariscute Beginner 2.0

    Messages:
    75
    Likes Received:
    1
    Trophy Points:
    8
    Maaf kalau saya lupa menyebutkan nama domain... karena saya sendiri masih termasuk member baru disini, jadi agak gagap..... nama domain saya tambangberlianku.com
    Sama sekali tidak ada maksud dan niat mencemarkan nama baik siapapun... tujuan saya join disini juga sambil belajar kepada anda semua yang sudah senior karena saya sendiri memang masih sangat awam..... Terima kasih atas tegurannya :)
     
  7. fariscute

    fariscute Beginner 2.0

    Messages:
    75
    Likes Received:
    1
    Trophy Points:
    8
    Terima kasih atas penjelasan bung Leone.... saya mohon maaf sebelumnya... sama sekali nggak ada niatan mencemarkan nama baik atau apapun... hal ini semata-mata karena saya dalam keadaan tanpa kepastian... saya sudah coba telpon berkali-kali namun tidak pernah diangkat, saya kirim tiket juga nggak segera dibalas... andaikan saya segera mendapat jawaban, saya pasti akan sabar menunggu....
     
  8. fariscute

    fariscute Beginner 2.0

    Messages:
    75
    Likes Received:
    1
    Trophy Points:
    8
    kenyataannya memang memang seperti yang anda katakan.... sama sekali saya tidak bermaksud mencemarkan nama baik atau apapun.... Thanks, karena anda bisa mengerti kondisi saya.... :)
     
  9. fariscute

    fariscute Beginner 2.0

    Messages:
    75
    Likes Received:
    1
    Trophy Points:
    8
    Saya anggap clear... karena saya sendiri sudah mendapat penjelasan dari bung Leone.... :)
     
Loading...
Thread Status:
Not open for further replies.

Share This Page

Loading...