Susahnya Hubungi ruangvirtual.com

[sigmabisnis]

kalo rv nya sendiri dari PDR nih, cuman gak tau kalau domain nya si mas di registrar yg sama atau beda.

 

[Danz.R]

Terima kasih,

saya perjelas, saya ini dari pihak provider sebagai penerus (transfer - in) dari siklien yang dulu berlangganan ke ruangvirtual, semua data dari whois domain siklien dan provider lama sudah saya hubungi, ditambah lagi penanggung jawab/yang melakukan register domain dan hostingnya sudah resign lama no hp dan email tidak ada yg dibalas, sms, telp mailbox dll....

 

[dhyhost]

apa sudah coba hubungi pihak registrarnya ?

 

[RumahRandi]

mungkin ada masalah internal pada ruangvirtual,

 

[mustafaramadhan]

Akses ke ruangvirtual.com sendiri hanya 'menghasilkan' list content.

 

[Nina Prasetyo]

Runut-nya sih begini : RuangVirtual.com -> Indonesia-datacenter.com -> idcolo.com .... semuanya pake registrar yang sama, yaitu PDR.

mungkin pihak idcolo bisa ikutan membantu ? kan mungkin saja, RV reseller domain dari idcolo... mungkin loh ya

 

[1stserver]

Runut-nya sih begini : RuangVirtual.com -> Indonesia-datacenter.com -> idcolo.com .... semuanya pake registrar yang sama, yaitu PDR.

mungkin pihak idcolo bisa ikutan membantu ? kan mungkin saja, RV reseller domain dari idcolo... mungkin loh ya

Hirarki hosting --> reseller hosting --> owner server mungkin benar seperti diatas, tetapi hirarki reseller domain belum tentu meskipun registrar-nya sama

Saran saya buat TS, segera lakukan 'take over' domain langsung ke pihak registrarnya. Kasih tahu ke klien-nya untuk mulai mengumpulkan bukti2 kepemilikan domain (misalnya bukti pembayaran terakhir, email aktivasi, dll). Lalu kontak langsung ke Registrar, pengalaman saya hal ini tidak bisa diwakilkan ke kita sbg domain provider tapi harus langsung dilakukan oleh end-user. Kalau bukti2 meyakinkan saya kira hak akses domain bisa didapatkan kembali

 

[drupadi]

saran sich contact ke id colo... asik2 kok orangnya.
mungkin bisa bantu. kalau resmi dateng ke kantornya sekalian, biar lebih valid.

OOT :
kenalin dong jin gaulnya yang gampang di contact ?

 

[idcolo]

sepertinya ada yang butuh bantuan, walau tidak etis mengatakannya disini
ruangvirtual salah satu pelanggan layanan server dan hosting, namun tidak untuk domain
url ini benar tidak ya? mungkin TS lebih tau sebagai pelanggannya melalui informasi email atau members pelanggan
http://ruangvirtual.myorderbox.com/
mungkin bisa forgot password menggunakan email terdaftar sebagai pelanggan ruangvirtual
jika tidak ditemukan mungkin TS bisa langsung email ke [email protected]
pihak resellerclub sangat membantu untuk masalah perselisihan domain
semoga kami membantu

 

[dhyhost]

tuh, ngga perlu kontak idcolo udah datang,
slolusinya langsung kontak ke resellerclub