Tidak bisa accept order via whmcs?

[Tomi Aditia]

ini kenapa ya, saya coba test order, sudah masuk saya coba accept di whmcs tapi gak bisa,
ada pesan gini " Module Command Error
“testcom” is a reserved username on this system. "

ini ss nya >>> http://prntscr.com/7o9umr

 

[Bli Krisna]

Sudah tersambung dengan WHM belum mas ?
atau mungkin settingan pada nama paket di whm nya tidak sesuai.

 

[Eksis Terus]

Dicek kembali mas. Settingan module nya. Untuk whm packagenya harus disesuaikan sama nama paket yang dibuat diwhmnya. Contoh domain.com jadi nanti hasil paketnya domainco_pakethost. Itu hanya contoh. Klo mas gak tau nama paketnya apa bisa dilihat di edit package yang ada diwhm

 

[jetdino]

testcom. test atau demo klo tidak salah tidak bisa untuk create akun. jadi coba aja pakai username lain.

 

[Eksis Terus]

Ya sebaiknya coba pakai username yang lain untuk ngetes koneksi ke whm

 

[Tomi Aditia]

Sudah tersambung dengan WHM belum mas ?
atau mungkin settingan pada nama paket di whm nya tidak sesuai.

saya pastikan nama paketnya sudah sesuai mas tapi tidak bisa?

 

[Tomi Aditia]

Dicek kembali mas. Settingan module nya. Untuk whm packagenya harus disesuaikan sama nama paket yang dibuat diwhmnya. Contoh domain.com jadi nanti hasil paketnya domainco_pakethost. Itu hanya contoh. Klo mas gak tau nama paketnya apa bisa dilihat di edit package yang ada diwhm

sudah sama mas , sama yang di whm? username_namapaket. tapi masih gak bisa

 

[Tomi Aditia]

testcom. test atau demo klo tidak salah tidak bisa untuk create akun. jadi coba aja pakai username lain.

trims saya coba dulu mas

 

[Eksis Terus]

coba test koneksinya di server yang sudah dibuat diwhmcs

 

[Tomi Aditia]

coba test koneksinya di server yang sudah dibuat diwhmcs

koneksi sudah oke mas, waktu di add server., saya coba username lain aja..