Tutorial Weebly Builder Niaga Hoster Menyesatkan


Status
Not open for further replies.

blogger

Poster 1.0
Jam 12 malam ini saya iseng ngecek, baik www maupun non-www tidak dapat terbuka untuk domain tamanwisatamatahari.web.id
dari http://intodns.com/tamanwisatamatahari.web.id sudah mengarah ke ns niagahoster sih :)

Terimakasih buat responnya dan mohon maaf karena saya baru sempat terjun lagi ke forum ini malam ini.
Pada saat Tuan ngecek kebetulan NiagaHoster memang sedang maintenance server sehingga sebagian pengguna server Niagahoster mengalami down, dan itu kami maklumi karena memang sudah ada pemberitahuan sebelumnya.
Karena saya tidak menemukan solusi dari NiagaHoster, akhirnya domain tsb saya arahkan ke CNAME dan IP Tumblr tapi entah kenapa sampai detik ini masih error server not found.
Saya membahasnya di sini karena keluhan saya tidak ditanggapi dengan serius, lihat saja tutorial tentang cara membuat website dengan Weebly builder yang tidak mereka koreksi padahal sudah jelas-jelas salah dan menyesatkan.
 
Last edited:

dhyhost

Web Hosting Service
The Warrior
Verified Provider
Terimakasih buat responnya dan mohon maaf karena saya baru sempat terjun lagi ke forum ini malam ini.
Pada saat Tuan ngecek kebetulan NiagaHoster memang sedang maintenance server sehingga sebagian pengguna server Niagahoster mengalami down, dan itu kami maklumi karena memang sudah ada pemberitahuan sebelumnya.
Karena saya tidak menemukan solusi dari NiagaHoster, akhirnya domain tsb saya arahkan ke CNAME dan IP Tumblr tapi entah kenapa sampai detik ini masih error server not found.
Saya membahasnya di sini karena keluhan saya tidak ditanggapi dengan serius, lihat saja tutorial tentang cara membuat website dengan Weebly builder yang tidak mereka koreksi padahal sudah jelas-jelas salah dan menyesatkan.

kalau memang seperti itu, kemungkinan memang sedang ada masalah dengan dns server mereka..
dicoba pakai dns pihak ketiga saja, seperti clodns, afraid, cloudflare, henet atau yg lainnya
 

blogger

Poster 1.0
Ok deh Tuan, untungnya saya masih punya stock hosting nganggur di salah satu perusahaan hosting terbaik langganan saya: idwebhost.com
Ya udah deh, saya bikin pake WP aja, yang jelas nama websitenya tetap sama yaitu Taman Wisata Matahari
Intinya sih saya sudah membuktikan bahwa Tutorial Weebly Niaga Hoster memang Ngawur dan Menyesatkan
Tidak adanya respon dari NiagaHoster atas keluhan saya ini juga seolah sudah membuktikan tentang ketidakpedulian NiagaHoster terhadap keluhan konsumen. Mohon maaf lho, saya tidak bermaksud menjelek-jelekkan Niaga Hoster, saya hanya menyampaikan informasi yang benar berdasarkan pengalaman saya sendiri agar jangan ada orang lain yang dirugikan akibat kesalahan informasi tsb.
 

blogger

Poster 1.0
Betul Tuan, "solusi" nya sudah ketemu walaupun dalam tanda kutip karena pindah hosting dan ganti platform web sebetulnya bukan solusi dari persoalan yang sebenarnya saya alami di NH.
 

id.niagahoster

Poster 1.0
Halo,

Kami mohon maaf atas karena baru membalas thread ini dikarenakan kami baru menemukannya.

Terkait dengan akses tanpa www di weebly memang murni permasalahan di server weebly yang menganggap web.id sebagai subdomain dan bukan TLD. Berikut kami lampirkan detail email yang kami kirimkan ke support weebly (karena weebly adalah layanan pihak ketiga) dan telah kami sampaikan kepada Anda melalui tiket:

"Wayan,

The issue here is with the Weebly Cloud. Our system is currently not equipped to deal with TLD's likeweb.id. Weebly reads tamanwisatamatahari.web.id and sees tamanwisatamatahari as a sub domain, and www.tamanwisatamatahari as a sub-sub domain. I apologize if this is does not make any sense, but I will reach out to the appropriate party and find out whether or not there is a viable near term solution.

I do know, that this is definitely already being worked on. Our efforts to broaden our international presence has inevitably placed this right in the center of the roadmap, as an imperative task.

I truly appreciate your patience!

Thank you!
Keivon Hobeheidar
Account Manager"

Kami juga lampirkan detail screen shot email tersebut:
F8oXPh4.png


Sayangnya, hingga saat ini mereka belum memberikan solusi terkait hal ini. Namun, jika Anda memiliki layanan hosting di layanan kami, maka tentu hal ini dapat dilakukan dengan mudah melalui redirect htaccess atau menu redirect di cpanel kami.

Terkait dengan pilihan Anda menggunakan layanan pihak ketiga seperti idwebhost, hal ini kami sangat menghargainya meski klaim terbaik adalah sangat relatif ditambah masalah ini sudah kami jelaskan melalui tiket dan memang masalah bukan dari sisi kami melainkan masalah terjadi di partner kami (weebly).

Jika Anda masih ragu atau memiliki masalah atau keluhan dengan layanan kami, maka Anda dapat menghubungi saya secara langsung melalui email di admin @ niagahoster.co.id. Saya secara pribadi akan membantu Anda.

Kami sangat peduli pada semua masalah klien kami, namun kami mohon maaf karena tidak dapat merespon secara langsung jika Anda mem-postingnya di forum karena kami tidak memantaunya setiap hari.

Sukses Selalu.
 
Last edited:

Afiv

Apprentice 1.0
Halo,

Kami mohon maaf atas karena baru membalas thread ini dikarenakan kami baru menemukannya.

Terkait dengan akses tanpa www di weebly memang murni permasalahan di server weebly yang menganggap web.id sebagai subdomain dan bukan TLD. Berikut kami lampirkan detail email yang kami kirimkan ke support weebly (karena weebly adalah layanan pihak ketiga) dan telah kami sampaikan kepada Anda melalui tiket:

"Wayan,

The issue here is with the Weebly Cloud. Our system is currently not equipped to deal with TLD's likeweb.id. Weebly reads tamanwisatamatahari.web.id and sees tamanwisatamatahari as a sub domain, and www.tamanwisatamatahari as a sub-sub domain. I apologize if this is does not make any sense, but I will reach out to the appropriate party and find out whether or not there is a viable near term solution.

I do know, that this is definitely already being worked on. Our efforts to broaden our international presence has inevitably placed this right in the center of the roadmap, as an imperative task.

I truly appreciate your patience!

Thank you!
Keivon Hobeheidar
Account Manager"

Kami juga lampirkan detail screen shot email tersebut:
F8oXPh4.png


Sayangnya, hingga saat ini mereka belum memberikan solusi terkait hal ini. Namun, jika Anda memiliki layanan hosting di layanan kami, maka tentu hal ini dapat dilakukan dengan mudah melalui redirect htaccess atau menu redirect di cpanel kami.

Terkait dengan pilihan Anda menggunakan layanan pihak ketiga seperti idwebhost, hal ini kami sangat menghargainya meski klaim terbaik adalah sangat relatif ditambah masalah ini sudah kami jelaskan melalui tiket dan memang masalah bukan dari sisi kami melainkan masalah terjadi di partner kami (weebly).

Jika Anda masih ragu atau memiliki masalah atau keluhan dengan layanan kami, maka Anda dapat menghubungi saya secara langsung melalui email di admin @ niagahoster.co.id. Saya secara pribadi akan membantu Anda.

Kami sangat peduli pada semua masalah klien kami, namun kami mohon maaf karena tidak dapat merespon secara langsung jika Anda mem-postingnya di forum karena kami tidak memantaunya setiap hari.

Sukses Selalu.

Nah sudah terjawab.
 
Status
Not open for further replies.

Top