VPS Negubaku.com Tidak Bertanggung Jawab

Discussion in 'VPS (Virtual Private Server)' started by Algebra, 24 Jun 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Algebra

    Algebra Beginner 1.0

    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    1
    Bulan april lalu saya mencari info untuk VPS yang boleh digunakan untuk gameserver, setelah beberapa mencari info di DWH.
    saya lihat beberapa member menyarankan negubaku.com untuk gameserver

    Pada awal Mei (tanggal 1) saya memakai jasa VPS IIX dari negubaku.com
    awalnya koneksi bagus dan lancar jg menggunakan SSH, FTP dan game server
    tidak ada masalah LAG dalam game..
    Akhir Mei sudah ada tagihan untuk VPS nya, jadi saya bayar tagihannya tanggal 30 Mei 2016
    TAPIIIIIII
    Pada Hari Kamis, 9 Juni 2016!! saat game kami restart (daily restart)
    game tidak bisa login...
    tidak bisa masuk ke gameserver!!
    ssh, ftp normal..
    kami sudah coba untuk instal ulang game dari awal !!!
    tetap tidak bisa, jadi kami coba tanya ke pihak negubaku.com
    dibalasnya lamaaaaaaaaaaa
    dan bilangnya tidak ada apa" dengan server, padahal web negubaku.com sendiri tidak bisa di akses dengan koneksi dari luar !!
    misal pakai Bolt / Open DNS !!
    Terakhir ini kita menanyakan perkembangan server tapi tidak dibalas (OPEN TICKET)
    SMS tidak dibalas !!
    SERVICE MACAM APA INI???

    Dananya memang tidak seberapa, tapi? player game kami sudah kabur semua karena ketidakjelasan dari pihak Negubaku.com
    MINTA REFUND DANA TAPI TIDAK ADA TANGGAPAN??
    NEGUBAKU SUDAH TUTUP?? KABUR??
    UANG RATUSAN RIBU AJA GA DITANGGAPI?
    APALAGI JUTAAN Tuan??
    NEGUBAKU.COM = el_makong


    Team GameAlgebra.com
     
  2. idnix

    idnix Hosting Guru

    Messages:
    1,003
    Likes Received:
    189
    Trophy Points:
    63
    om negubaku member sini jg kok. tunggu ybs muncul aja :)
     
  3. Algebra

    Algebra Beginner 1.0

    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    1
    iya saya tau, karena saya tau negubaku dari DWH...
    saya post disini jg biar beliau baca.. karena saya lihat profilenya masi aktif kemarin2

    kita mau pindah VPS jg percuma, player sudah kehilangan kepercayaan..
    sebelum di negubaku jg sudah pernah di VPS lain hanya kendalanya ftp sering lemot...
     
  4. netsentra

    netsentra Poster 2.0

    Messages:
    108
    Likes Received:
    13
    Trophy Points:
    18

    Tuan. Ingin tanya, maksudnya tidak bisa masuk ke gameserver itu bagaimana, Tuan?. Di ping / traceroute, dapat Tuan?. Dan setelah game berhasil di install ulang, apakah di ping/traceroute bisa, Tuan?.
    Biasanya, dari sisi provider, bisa di ping/traceroute sudah cukup untuk membuktikan bahwa servernya jalan, Tuan. Hosting provider sama sekali tidak mengurusi aplikasi yang diinstall didalam VPS, Tuan.

    Tapi, kasusnya akan lain jika ternyata, setelah aplikasi di install dan sempat jalan, kemudian esok harinya aplikasi jadi tidak dapat di akses, meski ping/traceroute tetap sampai.
    Kalau seperti ini, ini sama dengan kasus yang saya alami bulan lalu. Game online yang lewat network saya tidak bisa dimainkan, namun website-nya muncul, Tuan.
    Rupanya, client yang memainkan game yang lewat network saya, menggunakan jaringan dari salah satu operator. Dan didalam jaringan dari operator tersebut, ditempatkan semacam perangkat untuk blokir aplikasi pada port-port tertentu (firewall). Saat itu, game pada network kami yang terkena blokir itu memang sedang dilanda isu panas, terkait permintaan blokir game oleh KPAI, tuan.
     
    pluto01 likes this.
  5. GPLHosting

    GPLHosting Expert 2.0

    Messages:
    977
    Likes Received:
    466
    Trophy Points:
    63
    Sabar ya Om Coky @Algebra .. sambil saya mention Om Albert @el_makong ...
     
  6. Algebra

    Algebra Beginner 1.0

    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    1
    team saya sudah coba ganti port tetap tidak bisa, dan curiga jg soal firewall dari vps nya tapi tidak tau cara ceknya..
    game sudah jalan sebulan (di VPS negubaku)
     
  7. Algebra

    Algebra Beginner 1.0

    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    1
    ini siapa?
     
  8. pangeran1995

    pangeran1995 Hosting Guru

    Messages:
    1,352
    Likes Received:
    105
    Trophy Points:
    63
    koneksi luar?? amerika ?? akses ke indonesia ??
    kalo lambat ya wajar loh
     
  9. Algebra

    Algebra Beginner 1.0

    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    1
    yg lemot itu bukan waktu di Negu ya bos, waktu di VPS lain...
    in game jg sering freez, koneksi lokal (*ndihome)
    justru di negu ini cepat koneksinya...
     
  10. padihost.com

    padihost.com Apprentice 2.0

    Messages:
    475
    Likes Received:
    52
    Trophy Points:
    28
    Sambil nunggu yang bersangkutan online, saya lihat di website nya http://negubaku.com/ ada line number +62 22 278 6724 apakah bisa dihubungi tuan ?
     
Loading...
Thread Status:
Not open for further replies.

Share This Page

Loading...