Maaf Tuan agak terlambat saya baca postinganya?? mohon di bantu juga keluh kesah saya
saya juga mengalami hal yang sama,dengan pertanyaan di atas,saya ikutan reseller hosting Litespeed baru sekitar 2 bulanan,naah pada saat saya mulai mendapatkan client sekitar 2 clientlah klo gak salah,yang 1 membuat blog dengan dengan wordpress lalu setelah sebulan dia install STT2,memang sich di cpanel semua client ada peringatan,bahwa dilarang menggunakan Plugin tersebut dan plugin2 lainya yang memberatkan server.
namun yang menjadi kesedihan saya,Kenapa saat mensuspen client saya,kuq gak bilang2 sama saya,tentunya pelanggan bertnya kenapa wewblog saya kuq gk bisa di akses mas hari ini,..Dguub jantung saya mendengar pertanyaan dari client,waah apa bener mas,sambil bertanya saya cek juga tuuh blognya,eeh rupanya ada tulisan di suspend.
Akhirnya saya bertanya juga ke provider langsung,
Pak..! klo begini caranya anda secara tidak langsung mau merusak nama saya pak,dan nama website saya.
Pak.! kenapa anda mensuspend client saya tidak sepengetahuan saya..!
Pak..! jika ada keselhan sama client atau saya sendiri,lebih baik anda koresponden dunk pak
pak..! klo begini tolong balikin deeh uang saya,anda main2 dalam usaha anda??
debatpun terbentuk dengan baik dan memanas,tapi akhirnya dia melmah dan mengeluarkan jurus nya
Semua pertanyaan saya lontarkan,namun dengan mudanya dia menjawab,(Provider-Begini pak?client anda telah melanggar ketentuan dan larangan server kami,client anda menginstal Plugin STT2.dan kami telah melarang menggunakan plugin tersebut,Silahkan baca TOS..??bla bla bla
Akhirnya saya melemah,Pak provider..?Begini saja pak,silahkan anda unsuspend client saya,biar saya semua yang urus soal plugin tersebut dengan cara memberikan informasi ke client saya.
dengan senang hati client saya langsung menghapus plugin tersebut..
namun setelah berjalan 3 bulan,Website semua down abis,gak ada 1 pun yang bisa di akses.
saya kunjugin wesite providernya juga mengalami hal yang sama,kagak ada beritanya atau email pemberitahuan,yang ada setelah 3 minggu Tulisan hanya " maaf website sedang perbaikan desain Only "" buueh
yang jadi pertanyaan saya,apakah dengan menginstal plugin dalam jangaka 1 minggu bisa membuat berat server,sedangkan blog belum terisi artikel apapun?
Lalu seberat apakah Plugin tersebut,dan apakah semua hosting indonesia melarang adanya plugin tersebut?
Apakah bisa uang diminta kembali setelah website berjalan 2 bulan namun selalu mengalami downtime.
semoga saja Providernya ada di sini.dan saya sangat setuju klo provider tersebut di bilang Pengusaha main main.
demikian curahan hati saya,semoga para master di sini bisa saling membagi dan mau membantu permasalahan ini.
NB.
sampai saya menuliskan keluhan ini,website provider belum kelar juga desainya padaha udah ada 3 minggu lebih,namun untuk acount reseller hosting saya sudah nyala kembali dengan cara mengganti IP seperti petujuk di atas website mereka.
Sudah ada 8 email saya kirim ke penyedia layanan tersebut 1 pun tak ada yang di balas,di sms,telpon semua nomor mati,saya ragu untuk melajutkan sewa ke tahun depanya.ada 4 Reseller hosting yang saya kenal mengalami hal yang sama.
Mohon solusinya.