550 Rejected E-mail

[T36o3h]

Saya beberapa hari yang lalu kirim email dan dapat bounce back email dengan pesan 550 junkmail rejected.
Saya cek IP VPS saya tidak ada kena blacklist, bagaimana ya solusinya?

 

[mas.satriyo]

bagaimana ya solusinya?

spf, domainkey/dkim, rdns apakah sudah ada?

 

[T36o3h]

spf, domainkey/dkim, rdns apakah sudah ada?

sudah ada semua, ini hanya terjadi ke email yg hosting di hostgator, yang lain normal

 

[ekomersial.com]

Cek email outbound apakah ada malware yang mengirimkan spam? Bila tidak ada seharusnya blacklist terlift dengan sendirinya setelah beberapa saat.

 

[T36o3h]

Cek email outbound apakah ada malware yang mengirimkan spam? Bila tidak ada seharusnya blacklist terlift dengan sendirinya setelah beberapa saat.

tidak ada malware yg kirim spam, barusan saya cek ... maksudnya terlift sendiri itu gmn ya?

 

[ekomersial.com]

Misalkan mail server memblacklist karena kirim spam. Setelah dari sisi kita perbaiki dan berhenti ngespam, mayoritas mail server tujuan akan otomatis unban. Jadi bisa kirim email kembali setelah beberapa saat.

 

[raf.]

Saya beberapa hari yang lalu kirim email dan dapat bounce back email dengan pesan 550 junkmail rejected.
Saya cek IP VPS saya tidak ada kena blacklist, bagaimana ya solusinya?

Coba cek reputasi ip servernya disini mas https://www.talosintelligence.com/reputation_center jika statusnya poor atau neutral biasanya juga susah digunakan untuk kirim email kalau keamanan email tujuan ketat.
Kadang walau ip server dicek blacklist dari mxtoolbox tidak terblacklist, namun ketika di hasil tes diatas poor maka tidak bisa digunakan.
Solusinya biasanya ganti ip, coba emailnya diarahkan ke ip lain yang bersih kemudian coba lagi test kirim emailnya.
semoga membantu

 

[DraCoola]

kalo nda salah bounce error 550 itu direct-reject yg berasal dari sisi exim/mailserver tujuan
bisa akibat blokir/blacklist secara manual via mailserver langsung
dan atau via 3rd party, misalnya spamassassin dan sejenisnja

jadi masgan tjoba setor ip ke pihak penerima email
buat minta tolong cek apakah ip masgan terblokir/diblokir di server mereka

 

[ekomersial.com]

Atau cara paling pasti minta mereka langsung tambahin saja whitelist IP.