assalamualaikum Bpk Ibu member DWH. mohon izin saya buka thread ini. apabila salah, mohon dikoreksi karna saya awam atau boleh diclose aja threadnya.
thread ini mungkin masih menyambung 2 thread sebelumnya (thread pertama kekecewaan layanan custom setup vps oleh trias, thread kedua karena kegagalan setup vps saya buka thread baru untuk mencari jasa yang bisa bantu setup).
singkat cerita saya dibantu salah satu member DWH untuk setup vps saya. yang menjadi problem adalah saya kesulitan untuk melakukan backup file untuk transfer file ke server saya yang memang ukurannya sangat besar 68,4 GB.
sudah 2 cara yang saya lakukan :
cara 1. full backup pakai 2 fitur yang disediakan samihost yaitu jetbackup 5 dan backup wizard. saya sudah kirim ticket dan dijawab oleh stafnya samihost namanya shinta katanya fitur ini berjalan normal dan disuruh menunggu. kemudian dianulir oleh ownernya trias bahwa 2 fitur ini gak bisa dipakai pindah file ukuran besar.
cara 2. backup satu persatu, untuk database sudah berhasil saya pindah ke server baru. tapi untuk file di public html blm berhasil dengan cara terminal dan command dengan format tar.gz dan juga format zip. semuanya gagal. dari keterangan di terminal "no space left on device". kata samihost bukan storage gak cukup tapi karena ada bug di cpanelnya. apakah memang benar demikian?
terakhir saya lihat proses backup zip yang dilakukan semalaman sudah dpt 56 gb juga untuk yang format tar.gz sudah dpt 23gb, dan sekarang kedua file tsb hilang dari hosting saya. saya tdk menghapus. lalu siapa yang menghapus?
karena kedua cara diatas, saya minta dilakukan full backup oleh samihost dengan format cpmove-user.tar.gz dan ditaruh di public_html supaya saya bisa remote untuk pindah ke server baru. dan permintaan ini tidak dikabulkan oleh samihost.
samihost minta pakai cara rsync, sedangkan IP server saya sudah saya minta request untuk unblock di firewallnya sampai sekarang masih diblock.
yang mau saya tanyakan, itu file web punya saya. kalau berbagai cara sudah saya lakukan dan tdk bisa mengambil file saya, sedangkan dari samihost tidak mau memberikan file backup dengan alasan setiap layanan memiliki aturan sendiri, kira-kira bagaimana solusinya ya?
kalau bisa saya ingin lakukan sendiri, meminimalkan berurusan dengan samihost lagi dan segera selesai.
thread ini mungkin masih menyambung 2 thread sebelumnya (thread pertama kekecewaan layanan custom setup vps oleh trias, thread kedua karena kegagalan setup vps saya buka thread baru untuk mencari jasa yang bisa bantu setup).
singkat cerita saya dibantu salah satu member DWH untuk setup vps saya. yang menjadi problem adalah saya kesulitan untuk melakukan backup file untuk transfer file ke server saya yang memang ukurannya sangat besar 68,4 GB.
sudah 2 cara yang saya lakukan :
cara 1. full backup pakai 2 fitur yang disediakan samihost yaitu jetbackup 5 dan backup wizard. saya sudah kirim ticket dan dijawab oleh stafnya samihost namanya shinta katanya fitur ini berjalan normal dan disuruh menunggu. kemudian dianulir oleh ownernya trias bahwa 2 fitur ini gak bisa dipakai pindah file ukuran besar.
cara 2. backup satu persatu, untuk database sudah berhasil saya pindah ke server baru. tapi untuk file di public html blm berhasil dengan cara terminal dan command dengan format tar.gz dan juga format zip. semuanya gagal. dari keterangan di terminal "no space left on device". kata samihost bukan storage gak cukup tapi karena ada bug di cpanelnya. apakah memang benar demikian?
terakhir saya lihat proses backup zip yang dilakukan semalaman sudah dpt 56 gb juga untuk yang format tar.gz sudah dpt 23gb, dan sekarang kedua file tsb hilang dari hosting saya. saya tdk menghapus. lalu siapa yang menghapus?
karena kedua cara diatas, saya minta dilakukan full backup oleh samihost dengan format cpmove-user.tar.gz dan ditaruh di public_html supaya saya bisa remote untuk pindah ke server baru. dan permintaan ini tidak dikabulkan oleh samihost.
samihost minta pakai cara rsync, sedangkan IP server saya sudah saya minta request untuk unblock di firewallnya sampai sekarang masih diblock.
yang mau saya tanyakan, itu file web punya saya. kalau berbagai cara sudah saya lakukan dan tdk bisa mengambil file saya, sedangkan dari samihost tidak mau memberikan file backup dengan alasan setiap layanan memiliki aturan sendiri, kira-kira bagaimana solusinya ya?
kalau bisa saya ingin lakukan sendiri, meminimalkan berurusan dengan samihost lagi dan segera selesai.
