Cara mengatasi support ticket spam whmcs

[hositngku1234]

Halo semua whmcs punya saya kena spam open ticket terus nih. Jadi ada ngespam trus kirim tiket yang tidak benar. Cara mengatasi menghilangkan spam ini bagaimana ya caranya?

 

[Hostingan]

coba aktifkan captcha di WHMCS nya.

 

[hositngku1234]

Selain captcha ada lg? Gtw knp ini kena spam terus bisa tembus 20 tiket spam

 

[dhyhost]

aktifkan captcha, buka ticket untuk umumnya yg sales aja, sisanya client only biar ga bnyk yg nyepam..

 

[hositngku1234]

aktifkan captcha, buka ticket untuk umumnya yg sales aja, sisanya client only biar ga bnyk yg nyepam..

Cara settnya gmn yah?

 

[hostindo]

buat ticket tersebut dan yang buka nya hanya client saja biar ga kena spam lagi

 

[IDreg.Net]

buat ticket tersebut dan yang buka nya hanya client saja biar ga kena spam lagi

sepakat sama yg ini

 

[jaapns]

- Buka ticket untuk umum hanya untuk sales saja
- sembunyikan support untuk customer yg sudah login.
- Pasang capctha https://www.google.com/recaptcha/
( lakukan setting via whmcs , setting )

 

[natanetwork]

Kalo ga salah bisa di blok kan tiket nya spy ga spam. Entah blok ip atau blok user nya. Agak lupa sih

 

[hostindo]

Kalo ga salah bisa di blok kan tiket nya spy ga spam. Entah blok ip atau blok user nya. Agak lupa sih

blok user maksutnya close clients accounts kah kang ?