[Tanya]Transfer Domain hanya ada code epp


Status
Not open for further replies.

rudydevianto

Expert 2.0
Salah satu klien saya bermaksud untuk memindahkan nama domain dari tempat lama ke tempat yang baru.

Permasalahan terjadi karena yang mendaftarkan domain pertama kali ini menggunakan email yang client kami nggak bisa login dikarenakan username dan password tidak pernah diberikan kepada client.

Saya sarankan kepada klien untuk mengurusnya pada hosting, setelah sekian lama bertanya, oleh perusahaan hosting ini tidak diberi akses ke panel kontrol domain dan hanya diberi kode epp doang.

Saya mau transfer ke tempat saya, saya kuatir nanti gagal karena setiap transfer kan mesti ada konfirmasi link persetujuan di email yang lama.

Domain lama ini registarnya nggak sama dengan punya saya.

Apakah ada solusi lain?
 

voezie

Hosting Guru
Salah satu klien saya bermaksud untuk memindahkan nama domain dari tempat lama ke tempat yang baru.

Permasalahan terjadi karena yang mendaftarkan domain pertama kali ini menggunakan email yang client kami nggak bisa login dikarenakan username dan password tidak pernah diberikan kepada client.

Saya sarankan kepada klien untuk mengurusnya pada hosting, setelah sekian lama bertanya, oleh perusahaan hosting ini tidak diberi akses ke panel kontrol domain dan hanya diberi kode epp doang.

Saya mau transfer ke tempat saya, saya kuatir nanti gagal karena setiap transfer kan mesti ada konfirmasi link persetujuan di email yang lama.

Domain lama ini registarnya nggak sama dengan punya saya.

Apakah ada solusi lain?

EPP Code saja cukup koq... dan memang harus berbeda registrar jika ingin transfer domain dengan EPP Code
 

dhyhost

Web Hosting Service
The Warrior
Verified Provider
Permasalahan terjadi karena yang mendaftarkan domain pertama kali ini menggunakan email yang client kami nggak bisa login dikarenakan username dan password tidak pernah diberikan kepada client.

yang daftar domain memang siapa? kok sampai tidak bisa akses email ?
 

rudydevianto

Expert 2.0
Update :

Saya minta kepada client untuk merubah who.is terutama emailnya, dan dari pihak hosting sudah di ganti dan domain dudah berhasil di transfer dengan sukses.

Terima kasih semua yang sudah memberikan sarannya.

Mohon momod thread di close karena sudah solved
 

taura

Beginner 1.0
kejadian ini hampir mirip dengan kasus saya. sebelumnya salam kenal untuk master master smua. saya ada kasus yang hampir sama. saya sudah punya domain ini hampir 5 tahunan. permasalahanya, saya tidak tahu untuk seting domain adanya dimana. yg saya tau selama ini hanya ada di client area penyedia jasa webhosting. permasalahanya sekarang adalah web saya sudah 3 hari gak onlen. sudah sms ke CS nya tidak di balas, bikin tiket support tidak di balas, di telpon tidak aktip, ym nya selalu offline. sekarang saya sudah tidak bisa lagi masuk ke client area untuk melihat tiket suport nya karena domain client area juga sama seperti web saya, yaitu tidak bisa di buka. Yang ingin saya tanyakan, adakah master master disini yang dapat memberikan solusi terbaiknya?? terimakasih.
 

galuh82

Hosting Guru
Verified Provider
kejadian ini hampir mirip dengan kasus saya. sebelumnya salam kenal untuk master master smua. saya ada kasus yang hampir sama. saya sudah punya domain ini hampir 5 tahunan. permasalahanya, saya tidak tahu untuk seting domain adanya dimana. yg saya tau selama ini hanya ada di client area penyedia jasa webhosting. permasalahanya sekarang adalah web saya sudah 3 hari gak onlen. sudah sms ke CS nya tidak di balas, bikin tiket support tidak di balas, di telpon tidak aktip, ym nya selalu offline. sekarang saya sudah tidak bisa lagi masuk ke client area untuk melihat tiket suport nya karena domain client area juga sama seperti web saya, yaitu tidak bisa di buka. Yang ingin saya tanyakan, adakah master master disini yang dapat memberikan solusi terbaiknya?? terimakasih.

baiknya bikin thread baru tentang keluhan supaya tidak nyampur disini. om momod mungkin bisa pindahkan nggak enak reply disini :)
 

taura

Beginner 1.0
baiknya bikin thread baru tentang keluhan supaya tidak nyampur disini. om momod mungkin bisa pindahkan nggak enak reply disini :)


Terimakasih mas galuh atas masukannya. tapi karena kasusnya hampir hampir mirip, makanya numpang thread aja.
 
Status
Not open for further replies.

Top