VPS Tidak Bisa Kirim Email


faridm

Apprentice 1.0
#ASK :
Saya sewa beberapa VPS. OS dan Panelnya sama. Settingan juga -+ sama. Secara umum tidak ada masalah. Lancar.
Tapi ada 1 VPS yang untuk kirim email ke GMail bermasalah/tidak bisa. Kalau menerima email dari GMail, lancar.

Ada pesan sbb ketika gagal kirim :
host gmail-smtp-in.l.google.com[142.250.123.26]
said: 550-5.7.1 [198.23.xxx.xx] The IP you're using to send mail is not
authorized to 550-5.7.1 send email directly to our servers. Please use the
SMTP relay at your 550-5.7.1 service provider instead. Learn more at 550
5.7.1 https://support.google.com/mail/?p=NotAuthorizedError
n124si7103690ybb.221 - gsmtp (in reply to end of DATA command)

Saya sudah coba ganti IP VPS, tapi masih saja tetap tidak bisa. Apakah itu berarti IP VPS saya memang bermasalah? Ada alternatif solusi? Kebetulan sudah bayar lunas 1 tahun, jadi sayang juga ketika bermasalah dalam hal email seperti ini.
 

faridm

Apprentice 1.0
1. Cek blacklist, mayoritas tidak blacklist kecuali 2 saja :
dnsbl.spfbl.net
dnsbl-3.uceprotect.net

Tp VPS satunya juga sama datanya spt itu (ada 2 blacklist). Tp kirim email aman termasuk ke GMail.

2. RDNS sudah saya set. SPF dan DMARC jg sdh
 

mgilank

Expert 1.0
Verified Provider

Coba ask providernya. kemungkinan perlu dibuka akses smtp keluar.
atau coba telnet dahulu ke smtp google
 

BUANA dotnet

Hosting Guru
Verified Provider
Coba ask providernya. kemungkinan perlu dibuka akses smtp keluar.
atau coba telnet dahulu ke smtp google

SMTP nya terbuka, kan sudah ada respon dari server google nya

Ini bermasalah di IP nya, masuk block list nya google.

Solusinya hanya bisa pakai SMTP server lain atau layanan email lain.
 

Milea Adnan

Expert 1.0
berdasarkan post TS yg kedua, itu ASN provider nya masuk blocklist uceprotect level 3,

jadi yg di block, bukan cuma ip satuan, atau ip network, melainnya AS number nya yg di block.

Solusinya ya spt kata temen2 di atas :
1. pakai full layanan email provider lain
2. pakai layanan smtp-relay provider lain
 

faridm

Apprentice 1.0

Coba ask providernya. kemungkinan perlu dibuka akses smtp keluar.
atau coba telnet dahulu ke smtp google

Untuk port, tidak ada yg ditutup. Saya juga sudah kontak support utk konfirmasi.

Di kesempatan lain,
Saya pernah hubunngi supportnya terkait email, dijawab sbb :

Hello,

We provide unmanaged VPS's in order to keep our costs low, as I'm sure you can understand, considering what we charge for our services it would not be sustainable for us to include support with them. With our unmanaged VPS services, only support for network and hardware related issues (i.e. issues outside of the customer's control) is included and the customer is expected to have some basic level of understanding of SSH command line. We do not include software installation/configuration support like a managed provider who charges $50-100/month+ per VPS typically does.

Instead we encourage our customers to research and find tutorials online to accomplish what they are looking to do - https://linuxize.com/ is a good resource that has plenty of Linux/ssh tutorials.

Thank You,

= = = =
 

faridm

Apprentice 1.0
SMTP nya terbuka, kan sudah ada respon dari server google nya

Ini bermasalah di IP nya, masuk block list nya google.

Solusinya hanya bisa pakai SMTP server lain atau layanan email lain.

Terpikirkan pakai layanan smtp relay.
Btw ini kan rencana utk dipakai website bbrp klien.
Apakah nt perlu daftar satu-satu di tiap web klien ya?
 

CyberDaeng

Apprentice 1.0
Verified Provider

Top