Okelah refund, tapi kenapa saya diperlakukan seperti itu waktu itu?
Saya harep mas bisa beri peringatan ke "operator" mas yang itu biar dia tau tuh kalo pelanggan minta tolong mohon diturutin sesuai dengan yang diminta, atau paling dikit sebiasanya. Dan senggaknya kalo emang nggak bisa (atau...
Saya baru sadar kalo slogan WEELinx adalah "Hosting Murah". Mestinya saya nggak perlu marah soalnya mereka nggak peduli dengan kualitas hosting dan kepuasan pelanggan.
Sayangnya kontrak hosting saya masih lama habis jadi kayaknya harus tahan dulu aja...
Kalo udah gini situasinya saya nggak mungkin dapetin jawaban yang saya harepin mas. Saya udah dua kali minta lewat dua media support yang berbeda, dan kecewa berat sama respons kedua-duanya dari perusahaan hosting yang itu.
Ini yang saya harepin dari pihak hosting saya sekarang, mas. Ato...
haha pelanggan adalah raja kan cuma istilah hiperbolis mas yg artinya harus dilayani dgan baik. lagian klo ga mau seenaknya kan ada terms/conditions dri pihak penyedia layanan. kalo ga setuju ya nggak usah pake layanan itu.
hahaha gapapa kali numpang berpendapat
masalah pribadi mungkin ya mas, soalnya dia kaya yg kesel gitu sampe akhirnya pke nyebut2 nama saya segala haha
bener kan? bukan malah nyuruh pelanggan ngehapusin sendiri :(
Kalo gitu nomor 1-4 buat pelanggan reguler, 5-6 untuk pelanggan eksklusif?
Yah, yang manapun layanan supportnya, pokoknya yang penting pelayanannya harus ramah dan menomorsatukan pelanggan.
Sesibuk-sibuknya juga yang namanya perusahaan tuh pelanggan nomor satu, mas, harus dilayanin. Dan saya jelas-jelas pelanggannya. Senggaknya nggak bikin emosi lah.
Saya nggak terima aja saya udah percaya banget sama hosting yang bener-bener belum punya nama tapi akhir-akhirnya dikhianatin :(...
Saya pemilik situs helloadit.com yang di-hostingkan di WEELinx Hosting, sebuah perusahaan hosting relatif baru yang berbasis di Bandung.
Sebelumnya saya tidak pernah mendengar tentang WEELinx Hosting. Sekitar tiga bulan yang lalu, saya sedang mencari tempat hosting baru untuk blog pribadi...