bisa saya coba nih, pertanyaan satu om, pada saat backup, Other Usage nya ikut terbackup juga gak tuh om?
Ga ikut
bisa saya coba nih, pertanyaan satu om, pada saat backup, Other Usage nya ikut terbackup juga gak tuh om?
Jika saya baca dgn baik sepertinya ada salah pahamkemudian saya kontak provider untuk minta bantuan menghapus file klien saya yang ada di OTHER USAGE. Namun provider bilang tidak bisa bantu, karena dia tidak mau menghapus file klien.
Jika saya baca dgn baik sepertinya ada salah paham
- Sebagian saya baca mengatakan jika providernya tdk bs dihubungi, namun kenyataannya bukan ga bs dihubungi tp disini di katakan jika uplinenya tdk mau menghapus data client, artinya bs dihubungi dan ada respon
- Berdasar dari alasan itu, saya beranggapan komunikasi kedua belah pihak ada salah tanggkap, mungkin bagusnya dicoba jelasin dgn details lg ke uplinenya terkait yg dialami dan data yang hendak dihapus dan yang upline ga mau haus itu yang mana
repot juga kalo uplinenya tidak kooperatif. mending backup dulu akun kliennya, terminate lalu create ulang dan restore
yang di backup yang public_html nya aja sama db kalo ada
Coba Create paket baru saja dg space yg sama, lalu pindahkan file pelanggan dengan paket baru tsb. Klo berhasil baru terminate yg lama dan hapus paket lama
saya lagi coba backup file public html dan db..
kalo saya create paket baru, kemudian saya restore backup nya... mengenai domainnya gimana om? apakah perlu diarahkan ulang ke paket baru? ns nya kan sama.