DH,
Maaf sebelumnya, team kami baru sempat melakukan posting.
Walaupun sudah telat sekali, tetapi tidak masalah.
Kami menyadari, bahwa Drupadi Hosting sedang melakukan perbaikan/pembenahan manajemen dan network.
Semua kami hanya colocation, dan sekarang kami memutuskan untuk colocation rak di IDC 3D Duren 3 Jakarta.
1 Minggu berjalan lancar, belum sempat memikirkan backup link dan interkoneksi langsung, karena kami masih proses request AS Number ke IDNIC, tiba2 ada
kejadian yang sangat fatal bagi kami.
ISP kami mengalami problem di 4 switch sekaligus, sehingga network ISP dan termasuk Drupadi Hosting down dalam waktu 12 Jam.
Kami tidak bisa menghubungi client, karena billing kamipun ikut down dan tidak bisa melakukan broadcast email.
Telepon dan Yahoo Messanger selalu aktif dan komplain berdatangan, sehingga telp kami sangat-sangat sibuk menjelaskan kejadian tersebut, jadi bukan kami
abaikan, tetapi kami jawab.
Terima kasih kepada Admin DWH yang sudah membuka thread dan mempersilahkan kami memposting penjelasannya.
Kami juga mengucapkan terima kasih kepada client yang mengerti posisi Drupadi Hosting yang terkena dampak dari ISP kami.
Drupadi Hosting
Manajemen