[ASK]Domain Masih Berlaku Koq Ditagih Lagi?

Discussion in 'Domain Name' started by blogger, 13 Aug 2015.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. blogger

    blogger Beginner 2.0

    Messages:
    50
    Likes Received:
    2
    Trophy Points:
    8
    Saya mau tanya nih, salah satu domain saya (waktu itu) masih berlaku sampai tahun 2017, tapi beberapa hari lalu tiba-tiba disuspend oleh hoster dengan alasan karena saya belum melunasi biaya perpanjangan domain tsb
    Masalah ini sebenarnya sudah selesai karena akhirnya pihak hoster mengaktifkan kembali domain tsb dan saya pun sudah membayar tagihan yang datang tanpa diundang itu.
    Yang ingin saya tanyakan ke forum adalah:
    1. Jika masa berlaku suatu domain masih 3-4 tahun ke depan, apakah kita tetap harus membayar biaya perpanjangan domain setiap tahun?
    2. Apa pendapat anda tentang tindakan suspend domain tanpa pemberitahuan terhadap user yang belum terbukti melakukan pelanggaran?
    3. Hosting mana sih yang menurut anda paling baik pelayanannya dalam hal domain? Maaf ya, demi kebaikan bersama, buat anda yang bekerja di perusahaan hosting jangan menjawab poin ke tiga ini.
     
  2. pedagang

    pedagang Expert 1.0

    Messages:
    674
    Likes Received:
    109
    Trophy Points:
    43
    - saran aja, selalu simpan bukti pembayaran, jangan dihapus, akan bermanfaat bila terjadi kasus macam gini

    - soal domain itu kan layanan, standar, 'sama' aja, bisa dipastikan hoster yg aktif di sini semua bagus (sy membuktikan beberapa)
     
  3. blogger

    blogger Beginner 2.0

    Messages:
    50
    Likes Received:
    2
    Trophy Points:
    8
    Ok bro, terimakasih buat tanggapannya.. :)
     
  4. masiqbal

    masiqbal Expert 2.0

    Messages:
    869
    Likes Received:
    250
    Trophy Points:
    63
    1. Harusnya tidak membayar biaya lagi setiap tahun kalau sudah membayar 3-4 tahun ke depan. Tapi sesuatu hal yg berbeda antara domain aktif 4 tahun ke depan dengan sudah membayar 4 tahun ke depan. Bisa jadi karena ada kesalahan, domain didaftarkan 4 tahun ke depan walapun membayar untuk 1 tahun, makanya sisanya ditagihkan lagi.
    2. Jika asumsinya seperti itu, maka Hoster tersebut salah. Tapi perlu juga klarifikasi dari hoster-nya, biasanya punya alasan yg kuat yang tidak disampaikan oleh klien.
    3. Banyak di sini.
     
    blogger likes this.
  5. sigmabisnis

    sigmabisnis Hosting Guru Web Hosting (Company)

    Messages:
    2,184
    Likes Received:
    144
    Trophy Points:
    63
    Coba jawab yang menurut saya :
    1. Jika masa berlaku suatu domain masih 3-4 tahun ke depan, apakah kita tetap harus membayar biaya perpanjangan domain setiap tahun?
    misal katakanlah registrasi domain 2014 dan domain expired 2018, Semestinya bayar biaya perpanjangan domain setidaknya sekitar 1 bulan sebelum expired.

    bila ada kemungkinan di sisi lain ada order dengan hostingnya yang ternyata baru hanya dibayar 1 tahun, maka akan ada tagihan untuk hostingnya itu sendiri dan bila tidak dibayar hingga jatuh tempo maka hosting pun bisa terkena suspended.

    atau juga seperti yang dikatakan mas pedagang di atas, apakah benar sudah melakukan pembayaran atas domainnya tersebut hingga 3-4 tahun ke depan atau belum?

    2. Apa pendapat anda tentang tindakan suspend domain tanpa pemberitahuan terhadap user yang belum terbukti melakukan pelanggaran?
    Suspend domain seperti apa? Biasanya jarang terjadi suspend domain, kecuali domain ada kasus tertentu yang terindikasi bermasalah/pelanggaran dan itu pun biasanya disuspend langsung oleh Registrar atau ICANN.
    Namun lain lagi bila suspend hosting atau masalah pembayaran seperti disebutkan di atas pada poin no.1

    3. idem dengan mas pedagang di atas.
     
    blogger likes this.
  6. dhyhost

    dhyhost Hosting Guru Web Hosting

    Messages:
    3,950
    Likes Received:
    615
    Trophy Points:
    113
    apa saat pertama order memang sudah langsung 3 atau 4 thn ?
    kalau sudah ya seharusnya tidak ditagih lagi, kecuali untuk hosting jika memang ordernya tahunan,
     
    blogger likes this.
  7. blogger

    blogger Beginner 2.0

    Messages:
    50
    Likes Received:
    2
    Trophy Points:
    8
    Terimakasih sebelumnya atas respon positif dan masukannya.
    Perlu diketahui bahwa domain tsb saya beli tahun 2014 dengan masa berlaku (waktu itu) sampai tahun 2017 karena harganya yang sangat murah dibanding dengan harga domain di hoster manapun.
    Pembayarannya tentu saja sudah lunas kalau tidak mana mungkin domain tsb bisa saya gunakan. Detail infonya bisa dilihat disini http://bit.ly/1WohfIA
    Saya membelinya tanpa hosting karena domain tsb hanya dipakai untuk membungkus sub domain blogspot (padahal blogspotnya sudah PR 4 lho tapi waktu itu sudah saya mencium gejala pagerannk Google tidak akan di up date lagi dan ternyata benar).

    Suspend domainnya seperti apa? Justru itu yang saya bingung bro.. Yang jelas blog saya waktu itu jadi tidak bisa diakses karena Error Server Not Found dan saya tidak bisa melakukan apa-apa pada domain controlnya meskipun login ke akun member area hoster tsb.
    Yang memprihatinkan kasus itu terjadi justru setelah saya membeli domain dan sewa hosting untuk salah satu klien saya. Saya jadi merasa seperti menolong anjing kejepit, sudah dibantu eh malah ngigit.. Parah kan bro? :18:
     
  8. sigmabisnis

    sigmabisnis Hosting Guru Web Hosting (Company)

    Messages:
    2,184
    Likes Received:
    144
    Trophy Points:
    63
    Error Server Not Found, mungkin pada saat itu sedang ada gangguan kali mas.
     
  9. webhostingwebid

    webhostingwebid Poster 2.0

    Messages:
    128
    Likes Received:
    24
    Trophy Points:
    18
    Kalau menurutku,

    1. sama dengan pendapat diatas, namun semua tergantung perusahaan yang melayani pendaftaran domainnya. Jika dirasa domain itu melakukan pelanggaran / melanggar TOS atau lainnya, bisa di suspend, sebab kami juga melakukan hal demikian pada client kami.

    2. Itu hak dari perusahaan domain tersebut, semua tergantung dari kebijakkan masing-masing reseller atau registrar perusahaan. Bahkan kadangkala untuk transfer domain keluar saja tidak dipersulit. Saya lihat anda tidak memiliki akses penuh 100% dalam mengelola domain anda di Control Panel Domain anda

    3. Di indonesia ada 2 registrar, yaitu PT. Ardhosting ( Dia juga sekaligus Registrar Domain ResellerID ) dan IDWebhost ( Registrar ResellerCamp ) Atau anda dapat langsung saja ke ResellerClub
     
    Last edited: 17 Aug 2015
  10. SeoWaps

    SeoWaps Apprentice 1.0

    Messages:
    206
    Likes Received:
    31
    Trophy Points:
    28
    He..he... Beli saja domain pada saya, tak jamin bebas penipuan. 100% Akses melalui control panel, murah Rp 130 rb/pertahun
     
Loading...
Thread Status:
Not open for further replies.

Share This Page

Loading...