[ask]gak bisa terima e-mail


Status
Not open for further replies.

konservasi

Beginner 2.0
error

1. menurutku coba cek dulu MX nya pakai aja intodns.com, coz takutnya ntar double record misalnya MX disetting Google Apps bisa kirim dari akun email di hosting tapi ngga bisa terima karena salah sasaran.

2. trus kalau ada opsional webmail misalnya squirrelmail, roundcube dicoba satu2 tempatku sempat kejadian webmail clean bermasalah seperti ini.

3. Kalau masalah akses internet tidak jadi masalah karena bukanya pakai webmail
4. coba TS minta admin hosting coba di akun client lainnya apa bermasalah juga.

sy sdh cek di intodns, ada beberapa pesan yg memiliki tanda seru, mohon petunjuk

Code:
Nameserver records returned by the parent servers are:

ns1.mceh.net.   ['67.23.228.150']   [TTL=172800]
ns2.mceh.net.   ['67.23.228.150']   [TTL=172800]

h.gtld-servers.net was kind enough to give us that information. (tanda seru warna biru)

Code:
NS records got from your nameservers listed at the parent NS are:

ns2.mceh.net  [] (NO GLUE)   [TTL=86400]
ns1.mceh.net  [] (NO GLUE)   [TTL=86400] (tanda seru warna biru)

Code:
INFO: GLUE was not sent when I asked your nameservers for your NS records.This is ok but you should know that in this case an extra A record lookup is required in order to get the IPs of your NS records. The nameservers without glue are:
67.23.228.150
You can fix this for example by adding A records to your nameservers for the zones listed above. (tanda seru warna biru)

Code:
Different subnets  	WARNING: Not all of your nameservers are in different subnets (tanda seru warna kuning)

Code:
Different autonomous systems  	WARNING: Single point of failure (tanda seru warna kuning)


Code:
SOA EXPIRE  	Your SOA EXPIRE number is: 3600000. That is NOT OK (tanda seru warna kuning

Code:
WWW A Record  	 ERROR: I could not get any A records for [url]www.galerigis.com[/url]!

(I only do a cache request, if you recently added a WWW A record, it might not show up here.) --> tanda seru warna merah

Mohon petunjuk
 

PusatHosting

Hosting Guru
Code:
NS records got from your nameservers listed at the parent NS are:

ns2.mceh.net  [] (NO GLUE)   [TTL=86400]
ns1.mceh.net  [] (NO GLUE)   [TTL=86400] (tanda seru warna biru)

disni bos masalahnya, setting NSnya kurang GLUE artinya itu di dns manage hosting harus ada A record yang di pointing ke IP NS

dan implikasi GLUE hasilnya IP server anda ngga terbaca di jelaskan pada error ini
Code:
WWW A Record       ERROR: I could not get any A records for www.galerigis.com!

(I only do a cache request, if you recently added a WWW A record, it might not show up here.) --> tanda seru warna merah

jadi coba benerin yang atas boss
 

konservasi

Beginner 2.0
Great..dah ketemu masalahnya

hmm..settingan itu saya bisa merubahnya or harus dari pihak hostingnya?

Kalo saya bisa merubah itu, gimana caranya bro?

nubie mohon bimbingan :o
 

galuh82

Hosting Guru
Verified Provider
kalo menurut saya sih, kendala di email yang harus diperhatikan adalah setup MX record memang diarahkan ke mail servernya apabila itu sudah ok kendalanya ada disisi mail server tersebut. tapi tidak ada salahnya untuk memaksimalkan setup dns seperti yang di rekomendasikan oleh intodns.

untuk setup dns record khususnya apabila mengacu ke intodns, A record untuk www bisa di set oleh owner dengan cara update template dns zone. disisi cpanel apabila fitur Advanced DNS Zone Editor ada, bisa diupdate dari sana. ubah record www menjadi A record dengan value ip shared server yang digunakan.

salam,
 

PusatHosting

Hosting Guru
Great..dah ketemu masalahnya

hmm..settingan itu saya bisa merubahnya or harus dari pihak hostingnya?

Kalo saya bisa merubah itu, gimana caranya bro?

nubie mohon bimbingan :o

itu ns1.mceh.net & ns2.mceh.net milik siapa? milik anda bos atau pihak provider
kalau milik anda buat aja record di dns management

ns1 A IP_ADDRESS == harus sama dengan Chiild IP NS
ns2 A IP_ADDRESS == harus sama dengan Child IP NS

kalau milik provider, coba kontak dan sampaikan kalau NSnya kurang ada GLUEnya

kalau ini sudah bener, record lainnya termasuk MX akan jadi bener juga.
 
Status
Not open for further replies.

Top