ask, soal names server

Discussion in 'Reseller Web Hosting' started by junior riau, 27 Mar 2014.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. junior riau

    junior riau Hosting Guru Web Hosting

    Messages:
    3,231
    Likes Received:
    515
    Trophy Points:
    113
    malam Tuan2 DWH
    mau tanya
    beberapa hari yang lalu client saya beli reseller hosting dari saya
    terus dia minta diajarin seting nameservernya jadi ns1.domaindia.tld dan ns2.domaindia.tld
    sudah saya bantu dan berhasil

    nah, setelah itu dia dapat client dan di setup accountnya menggunakan nameserver dia yang baru
    tapi setelah sehari setup, dia ngeluh dia gak bisa akses domain clientnya
    sementara saya sendiri bisa,
    teman-teman saya yang saya minta cobakan bisa
    teman-teman dia bisa juga mengkases
    dan dia sendiri bisa mengakses jika memakai opera
    jika memakai ff/chrome dia tidak bisa akses

    hasil into dns domain client dia normal semua seperti domain2 lain
    no error,

    tapi dia tetap ngeluh gak bisa akses domain client dia, dia mengira itu kesalahan nameserver dan server
    jadi harus bagaimana? ada saran?
    saya rasa itu bukan kesalahan nameserver
    kalau kesalahan nameserver, gak mungkin orang yang dia suruh coba bisa akses, termasuk saya, dan teman2 saya

    mohon bantuannya

    regards
     
  2. k3yn4

    k3yn4 Poster 1.0

    Messages:
    128
    Likes Received:
    5
    Trophy Points:
    18
    mungkin IPnya keblok jadi tdk bisa akses....coba suruh buka pakai proxy ex. rxproxy_com, dll
    kalau bisa berarti emang bener keblok
     
  3. ceo.ahlul

    ceo.ahlul Expert 1.0 Web Hosting (Company)

    Messages:
    622
    Likes Received:
    255
    Trophy Points:
    63
    Kalau seumpama NS nya baru ganti, mungkin ada masalah cache DNS di sisi usernya.

    Atau jika dia bisa nslookup untuk domainnya, maka bisa jadi terblokir di sisi kliennya.

    Mungkin biar lebih lengkap diinfokan saja nama domainnya.
     
  4. junior riau

    junior riau Hosting Guru Web Hosting

    Messages:
    3,231
    Likes Received:
    515
    Trophy Points:
    113
    tapi dia bisa akses situs dia sendiri
    dan saya suruh unblock ip dia, gak ada ip dia di blacklist makanya bingung, sementara saya bisa akses :106::106:
    tadi sudah saya recreate ulang dari nameserver private dia sampe setingkan ke whm dia dan A record untuk nameserver privatenya
    mudahan resolve cepat :63::63:
     
  5. dhyhost

    dhyhost Hosting Guru Web Hosting

    Messages:
    3,950
    Likes Received:
    615
    Trophy Points:
    113
    kalau baru satu hari itu biasanya karena cache DNS,\
    udah coba minta traceroute dari IP yg tdk bisa diakses ? kita ga akan tau permasalahan kalau belum di trace,

    pakai chrome dan firefox itu kita pakai ip asli, tapi kalau di opera itu biasanya ada proxy...

    CMIIW
     
  6. junior riau

    junior riau Hosting Guru Web Hosting

    Messages:
    3,231
    Likes Received:
    515
    Trophy Points:
    113
    sudah Tuan sudah saya bimbing, saya juga sampe pening kemaren, biasanya domain2 yang baru saya buat itu resolve ke google gak sampe 1 jam, ke provider local indo barang 1-3 jam paling lama
    rata rata domain baru bisa diakses dibawah 2 jam tanpa open dns..
    yang saya bingung itu saya bisa akses client dia, dia sendiri ndak bisa, makanya heran,
    tadi sudah tak coba runut lagi setingannya dari awal, soalnya doi jga belum pengalaman seting2 begini
     
  7. dhyhost

    dhyhost Hosting Guru Web Hosting

    Messages:
    3,950
    Likes Received:
    615
    Trophy Points:
    113
    hasil traceroutenya bagaimana ?
     
  8. junior riau

    junior riau Hosting Guru Web Hosting

    Messages:
    3,231
    Likes Received:
    515
    Trophy Points:
    113
    trace routenya normal
    saya trace route dari vps pribadi
    soalanya inet saya gak di allow traceroute sama provider :v
    maklum mbak lastri :71::71:
     
  9. dhyhost

    dhyhost Hosting Guru Web Hosting

    Messages:
    3,950
    Likes Received:
    615
    Trophy Points:
    113
    bukan traceroute dari vps, tapi dari traceroute dari koneksi yang bermasalah... minta kliennya untuk traceroute ke domainnya...
     
  10. junior riau

    junior riau Hosting Guru Web Hosting

    Messages:
    3,231
    Likes Received:
    515
    Trophy Points:
    113
    domain clientnya ini
    kadinmedan.com
    hasil intodnsnya ini
    http://intodns.com/kadinmedan.com

    gak dak ada yang salah lagi itu register childnameserver udah, a record untuk child nameserver udah,setting di cpanel/whm na udah
    Gak tau lagi ini mau remote dulu ke dia nya
     
Loading...
Thread Status:
Not open for further replies.

Share This Page

Loading...