Kecewa Layanan Hosting Idhostinger

Discussion in 'Keluhan Pengguna Jasa Web Hosting' started by Zakaria, 14 Mar 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Zakaria

    Zakaria Beginner 1.0

    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    1
    To the point saja, saya sangat kecewa atas layanan hosting Idhostinger yang men-suspend website saya www.tamanwisatamatahari.web.id tanpa pemberitahuan karena waktu itu saya menggunakan hosting gratis.
    Setelah saya up grade hostingnya ternyata website saya jadi error, parahnya lagi ketika saya meminta bantuan via tiket bantuan, mereka tidak merespon sampai akhirnya saya hubungi customer servicenya via chatting. Hebatnya customer service bilang agar saya menunggu karena semua staffnya lagi sibuk. Sudah seharian saya tunggu ternyata website saya masih tetap begitu. Hadeh..
    Jadi kalau di sini ada orang idhostinger, mohon penjelasannya dan tolong kembalikan website saya seperti semula - masalahnya saya tidak bisa memperbaikinya sendiri karena cpanel idhostinger berat dan saya takut malah nambah parah errornya.
     
  2. dhyhost

    dhyhost Hosting Guru Web Hosting

    Messages:
    3,922
    Likes Received:
    612
    Trophy Points:
    113
    saya cek dari sini seperti tampilan web yang masih baru...
    masalahnya hanya bisa diselsaikan dr pihak mereka..

    semoga cepat selesai...
     
  3. antmediahost

    antmediahost Apprentice 1.0

    Messages:
    261
    Likes Received:
    40
    Trophy Points:
    28
  4. jaapns

    jaapns Hosting Guru Web Hosting

    Messages:
    3,255
    Likes Received:
    442
    Trophy Points:
    83
    isinya kok ga karu2an begitu ya , kayak banyak file yg hilang.

    Ditunggu saja reply mereka...
     
  5. FluidaWeb

    FluidaWeb Expert 1.0

    Messages:
    644
    Likes Received:
    85
    Trophy Points:
    28
    jika dilihat ada file2 yan hilang sehingga tampilan defaultnya muncul, harusnya tidak susah membenahi masalah seperti itu
     
  6. pluto01

    pluto01 Hosting Guru Web Hosting

    Messages:
    3,649
    Likes Received:
    754
    Trophy Points:
    113
    Sepertinya ada beberapa data yg hilang
    Mas ada backupnya ? kl ada gampang selesaikannya
    Atau minta bantu supportnya saja bentar saja itu jika masih ada backupnya karena itu beberapa datanya saja yg hilang tinggal dikembalikan
     
  7. Isya

    Isya Beginner 2.0

    Messages:
    33
    Likes Received:
    3
    Trophy Points:
    8
    hosting tidak tersuspend tuan coba access kembali
     
  8. Zakaria

    Zakaria Beginner 1.0

    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    1
    @dhyhost : salam kenal Tuan, setelah disuspend beberapa hari lalu saya up grade hostingnya dan mereka aktifkan lagi tapi begitulah jadinya, padahal saya sama sekali tidak punya backupannya.
     
  9. brionz

    brionz Poster 1.0

    Messages:
    91
    Likes Received:
    20
    Trophy Points:
    8
    Itu tinggal dibenerin aja bro... Silahkan Anda hapus file default.phpdari folder public_html dan kemudian uploadlah website Anda dengan menggunakan FTP atau File Manajer
     
    Zakaria likes this.
  10. Zakaria

    Zakaria Beginner 1.0

    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    1
    @antmediahost : sudah saya jelaskan dalam postingan tapi kayaknya Tuan tidak membacanya dengan cermat. Saya sudah mengajukan tiket permintaan bantuan tapi tidak ada tanggapan, lalu saya hub customer servicenya via chatting tapi hanya disuruh menunggu tanpa ada action sampai saat saya mengetik ini.
    @jaapns : ya Tuan makanya saya bingung harus bagaimana cara mengembalikan website saya itu kalau file back up nya tidak ada
    @FluidaWeb : kalau memang Tuan bisa membantu, saya pindah hosting ke tempat juragan deh..
    @pluto01 : sudah terjawab di atas
    @Isya : idem - sudah saya jelaskan dalam postingan tapi kayaknya Tuan tidak membacanya dengan cermat.
     
Loading...
Thread Status:
Not open for further replies.

Share This Page

Loading...