jawaban dari mereka apa saat kirim ticket ?
jawaban tiketnya sudah hilang. saya coba masuk ke support tiketnya udah hilang, saya udah kirim tiket baru tapi belum di balas.
di rincian transaksi saya ada transaksi berikut :
Waktu saya bermohon Refund :
Detil Transaksi
ID Transaksi 60335271
ID Reseller 464632
Nama Deyidi Mokoginta
Nota Debit jumlah IDR ( in 1000s) 396.00 ( INR 2118.06 )
Jumlah Yang Ditunda IDR ( in 1000s) 0.00 ( INR 0.00 )
Nilai Tukar dari IDR ke INR 5.35
Kehilangan Nilai Tukar INR 0.00
Nilai Tukar dari IDR ke INR 5.35
Tanggal Transaksi Apr 21, 2014
Keterangan Refund of IDR 396.0 vide refundid : 17137
Detil Nota Kredit
Detil Transaksi
ID Transaksi 60387789
ID Reseller 464632
Nama Deyidi Mokoginta
Nota Kredit jumlah IDR ( in 1000s) 396.00 ( INR 2118.06 )
Jumlah Yang Ditunda IDR ( in 1000s) 56.73 ( INR 303.43 )
Nilai Tukar dari IDR ke INR 5.35
Kehilangan Nilai Tukar --
Nilai Tukar dari IDR ke INR 5.35
Tanggal Transaksi Apr 22, 2014
Keterangan Credit for cancellation of Refund request id-17137 against Trans id- 60335271
Detil Nota Debit
Detil Transaksi
ID Transaksi 60388542
ID Reseller 464632
Nama Deyidi Mokoginta
Nota Debit jumlah IDR ( in 1000s) 339.43 ( INR 1799.55 )
Jumlah Yang Ditunda IDR ( in 1000s) 0.00 ( INR 0.00 )
Nilai Tukar dari IDR ke INR 5.30
Kehilangan Nilai Tukar INR (15.93)
Nilai Tukar dari IDR ke INR 5.30
Tanggal Transaksi Apr 22, 2014
Keterangan Debit for Reversal of Receipt by Pay.pw Risk Assessment Team against Transaction Id 60333826: Received IDR 339.43 via Pay.pw (Ref: AddFund-R-464632-7335263)