Perwakilan OVH Indonesia

[Rinal Kaze]

Selamat siang Teman teman dan tuan taun sekalian,
Saya punya domain di https://ca.ovh.com/manager/ , nah jadi tadi saya ga sengaja otak atik bagian verifikasi 2Fnya, terus ketika mau login , malah minta code 2F nya, yang ingin saya tanyakan, di sini ada orang OVH kah yang bisa bantu saya untuk bantu saya menangani hal ini, terimakasih

 

[natanetwork]

kirim email aja ke mereka pak?

https://support.us.ovhcloud.com/hc/en-us/articles/115001819764-How-to-Contact-OVHcloud-US-Support

bisa jg via aplikasi X

 

[Imambumi]

Utak atik kok gak sengaja.. Jika gak tau fungsi 2FA ya nanya dulu, gak sebaliknya otak atik dulu baru nanya, kalo udah kejadian gini panik... Aneh konstruksi berpikirnya.

Saran: Hubungi support OVH.

 

[AsiaVM]

Saat aktifkan 2FA nya ada diberikan code recovery yang panjang dan banyak tuan, di layar ss tuan tsb click try another method dan masukin code recovery nanti bisa login

 

[indovm.com]

"Try another method" itu isinya apa ya?

 

[Imambumi]

"Try another method" itu isinya apa ya?

Isinya backup codes. OVH menyediakan 10 backup codes saat mengaktifkan 2FA.

 

[pluto01]

Kebetulan penggunaan OVH juga
Benar saran teman-teman di atas, solusinya dengan opsi Try another method kemudian nanti isi salah satu 10 code backup yang sebelumnya telah mereka kirimkan
Jika sudah berhasil login ke panelnya makan ada 2 pilihan
1. Lanjut pakai 2FA dengan mengaktifkan freeotp di HP nanti akan ada prosesnya diikutin saja baru kemudian daftarin di panelnya
2. Disabled fitur 2FAnya

Karena jika berkoordinasi dengan mereka hal ini maka akan butuh waktu dan proses

 

[Rinal Kaze]

Terimakasih sebelumnya, sekarang sudah bisa, dan ternyata saya baru dapat catatan 2FA nya di google drive saya,

 

[dhyhost]

ga ada mas, tim ovh isinya hanya sales semua
ticket saya di ovh aja 1 bulan ga dibalas, apalagi

 

[indovm.com]

ga ada mas, tim ovh isinya hanya sales semua
ticket saya di ovh aja 1 bulan ga dibalas, apalagi

Lama sekali ya. Tapi Tuan masih tetep bertahan di OVH?