Saya sangat kecewa dengan pelayanan IDCOLO. Koneksi colocation saya mengalami gangguan dan saya telah mencoba menghubungi melalui email ke support @ idcolo.com setelah ditunggu 2 jam masih tidak ada balasannya. Lalu saya coba chat online, tetapi ditunggu 15 menit tidak ada balasan.
Saya pun menelpon ke nomor telepon yang tertera pada situs idcolo.com yaitu +62-21 527 6616
Dan menyebutkan masalah yang saya alami, ip, nomor tiket saya. Lucunya pihak support tidak dapat menemukan akun saya, IP dan nomor tiket saya.
Kecewanya, support mereka tidak mau membantu alasannya saya adalah client IDCOLO bukan Nusa Net. Saya disuruh menghubungi support @ idcolo.com kembali
Apakah ada yang tahu kontak person IDCOLO?
Saya pun menelpon ke nomor telepon yang tertera pada situs idcolo.com yaitu +62-21 527 6616
Dan menyebutkan masalah yang saya alami, ip, nomor tiket saya. Lucunya pihak support tidak dapat menemukan akun saya, IP dan nomor tiket saya.
Kecewanya, support mereka tidak mau membantu alasannya saya adalah client IDCOLO bukan Nusa Net. Saya disuruh menghubungi support @ idcolo.com kembali
Apakah ada yang tahu kontak person IDCOLO?