Alhamdulillah, beberapa website klien hilang.. dan data tidak punya backup
Kerjaan web app yang sudah dikerjakan beberapa bulan, tinggal presentasi jadi tak berbentuk (hilang puluhan juta)...
Akses cpanel para klien/user ngga bisa login..
Yah, tetep salah kita sih, karena kita yang memilih...
Sudah ngirim 3 ticket dan jawabannya:
" Mohon maaf kaka, saat ini tiket kami overload mohon menunggu"
.
"
mohon maaf atas ketidaknyamannya kak Untuk saat ini masih dalam proses pemulihan, jika sudah ada info kami akan update ke kaka, mohon maaf atas ketidaknyamannya kak
Salam Hangat
Ruslan...
Sama om, saya juga dirugikan banget saat down yang sebelumnya.
Complain via whatsapp disuruh membuat ticket, ketika bikin tiket jawabannya enteng "Maaf kaka, kami tidak memiliki backup nya"
Padahal puluhan webmail klien yang ada di dalam situ lenyap semua.
Yang kali ini udah seminggu mungkin...