Menurut saya juga ini kurangnya persiapan matang sebeluum rencana mau bikin website. Mungkin klo materi sudah siap dan langsung gas order lebih enak. Kalau order tapi materi masih belum siap dan sudah lama tidak ditindaklanjuti sampai setahun lebih dan minta refund lamanya sudah 1 tahun hmmm...
Semoga dapat solusinya dan kedepannya bisa dapet provider yang lebih baik om
Sharing aja : Saat kita di sisi client mmengalami telat pmbyaran, hosting tersuspend , dapat laporan abuse dll. Mungkin alahkah baiknya tutur kata saat kita chat dengan orang walaupun dalam keadaan high temprament...
Mungkin bisa dijelaskan juga kak, kakak berlangganan hosting di tempat yang existing ini dapat akses apa aja?
Kalau tidak dapat akses cpanel mungkin bisa dibackup file webnya beserta databasenya.
Bukan suudzon : Mungkin dimintai biaya 2 jt untuk migrasi itu reason mereka agar kakak tidak...
htop untuk check service yang sedang berjalan tuan, bisa di coba menggunakan iftop ataupun iptraf.
Nanti bisa di trace source ip yang memakan bandwidth besar.
Mungkin tuan bisa coba untuk compare harga penyedia hosting di indonesia dan tuan juga bisa ukur tarif hosting yang tuan tawarkan di kepada client.
Menurut saya untuk reseller hosting saat ini harganya sudah terjangkau. Jika dihitung dengan harga share hosting yang mungkin paling murah...