dear all,
saya punya satu domain sebelumnya berjalan dengan lancar,
kemudian karena satu dan lain hal saya transfer ke registrar lain
proses sudah berjalan dengan lancar dan status complete
kalau dilihat di control panel registrar yang baru status nya sudah active
namun ada satu kendala,
ketika saya coba lakukan NSLOOKUP ke domain tersebut
ternyata SOA record yang dihasilkan masih dengan serialnumber di registrar yang lama
sehingga semua DNS records yang saya punya A, MX, CNAME dll statusnya inactive
saya sudah coba kontak ke helpdesk registrar yang baru
tapi mungkin karena ada kendala bahasa, sampai saat ini mereka belum bisa mengerti apa yang saya inginkan
sebenarnya bagaimana sih cara perbaiki masalah ini
TIA
saya punya satu domain sebelumnya berjalan dengan lancar,
kemudian karena satu dan lain hal saya transfer ke registrar lain
proses sudah berjalan dengan lancar dan status complete
kalau dilihat di control panel registrar yang baru status nya sudah active
namun ada satu kendala,
ketika saya coba lakukan NSLOOKUP ke domain tersebut
ternyata SOA record yang dihasilkan masih dengan serialnumber di registrar yang lama
sehingga semua DNS records yang saya punya A, MX, CNAME dll statusnya inactive
saya sudah coba kontak ke helpdesk registrar yang baru
tapi mungkin karena ada kendala bahasa, sampai saat ini mereka belum bisa mengerti apa yang saya inginkan

sebenarnya bagaimana sih cara perbaiki masalah ini
TIA