Grace periode dan Redemption di whmcs

[newbiehost]

Selamat malam,

Mungkin bisa berbagi ilmu dengan member lain di forum ini, untuk pengaturan grace periode dan redemption periode di whmcs.
Grace periode itu biaya keterlambatan perpanjang domain ya, karena di masa itu domain masih bisa di perpanjang dengan harga normal. Nah jika redemption period ini sudah masuk restore domain (koreksi jika salah) ya ? Ngaturnya bagimana untuk fee yang di bebankan itu, karena restore domain itu tiap ext domain kan berbeda, apa untuk restore domain di setting manual ?

 

[dhyhost]

saya sendiri ngga aktifin biaya restore, karena domain yg lewat 30 hari dari tanggal jatuh tempo akan dicancel, jika ada yg butuh restore biasanya kontak dulu, namun ini sangat jarang terjadi karena biaya restore cukup mahal

 

[newbiehost]

berarti manual saja ya,
karena saya punya kasus gini.
invoice 20xx itu itemnya hosting dan domain, nah user ini melakukan pembayaranlewat jatuh tempo. tapi pas cek di invocenya domain jadi tidak ada di invoice tersebut, yang ada hanya hosting dan biaya keterlambatan saja. kenapa ya ?

 

[BOCindonesia]

Ada di Domain pricing. Pada baris ekstensi domain lihat paling kanan ada gear setting disamping dropdown auto registration. Saya set grace 34 hari, redemption 35 hari dengan harga tertentu.

 

[hostbadak]

Ngaturnya bagimana untuk fee yang di bebankan itu, karena restore domain itu tiap ext domain kan berbeda, apa untuk restore domain di setting manual ?

Kalau billing software yang digunakan adalah WHMCS, bisa diset supaya otomatis menerbitkan invoice baru untuk domain-domain yang sudah masuk ke redemption period. Invoice asli (untuk perpanjangan dengan harga normal) biasanya akan dibatalkan oleh WHMCS. Keterangannya bisa dibaca lebih detail di URL berikut ini:

Domain Grace and Redemption Grace Periods - WHMCS Documentation

docs.whmcs.com

Semoga membantu.