normalnya tiket diambil 5menit kebelakang dari waktu saat ini om, jadi bisa coba create tiket baru & jalankan scriptnya. kalau tidak ada respon aneh sih
issue baru https://github.com/pedroslopez/whatsapp-web.js/issues/2439
untuk fix sementara ubah package.json:
"whatsapp-web.js": "https://github.com/Julzk/whatsapp-web.js/tarball/jkr_hotfix_8"
npm update
scan qr kembali
Update
Issue: https://github.com/pedroslopez/whatsapp-web.js/issues/2388
Jika ada yang dapat error tersebut saat scan QR, bisa ikuti langkah berikut:
edit package.json
ubah value whatsapp-web.js => ^1.21.1-alpha.1
npm update
Kurang lebih isi package.json:
iya pernah, memang project ini awalnya yang penting jalan, develop cepat, jadi langsung tembak db nya.
mungkin untuk level production yang perlu data lengkap bisa juga integrasi pakai API WHMCS, mengingat kalau ambil data langsung ke db rawan
Update
Fitur notifikasi tiket baru dan balasan tiket dikirim ke nomor whatsapp client
Untuk apply update ini bisa tambahkan template message:
new_ticket = ""
reply_ticket = ""
Variable yang disupport oleh template tiket:
Nama Depan: {firstName}
Nama Belakang: {lastName}
Nomor HP: {phone}...