itu masalah IP dari provider HP Anda. IP nya berganti2 terus alias tidak stabil. karena bila IP berganti otomatis dr WHMCS akan logout sendiri. coba waktu login di WHMCS kan ada tulisan login dengan IP : "xxxxxxxxxxxxxxxxx" nah setelah anda login lalu keluar lagi coba lihat, no IP anda kan...
Name server itu diatur dari control panel domainnya. bukan dari control panel hosting. Mintalah pada si hoster untuk ns nya, lalu buka control panel domain Anda, lalu masukkan ns hosting yang baru.