Accept Order di WHMCS Gagal

[deydi]

maaf kalau udah bikin tread baru.

kenapa whmcs saya tidak bisa Accept order, padahal udah bikin server, udah masukuh hash, udah coba login via tombol WHM dan berhasil.

namun ketika mau Accept Order, selalu muncul pesan :

Order Accept Encountered Problems
An unknown error occurred

 

[andhi]

Coba liat activity lognya ada error apa

 

[deydi]

Coba liat activity lognya ada error apa

lihatnya bagaimana?

 

[dhyhost]

bagian Tick to use SSL Mode for Connections udah diceklis belum di informasi servernya ?

 

[deydi]

bagian Tick to use SSL Mode for Connections udah diceklis belum di informasi servernya ?

terima kasih atas jawabannya.....

 

[andhi]

Utilities > Logs

Cek aja disana, apa saja errornya bisa kelihatan

 

[deydi]

kalau menghapus produk di whmcs bagaimana?

saya coba hapus, pesan yang muncul :
You cannot delete a product that is in use. To delete the product, you need to first re-assign or remove the products using it

 

[galuh82]

kalau menghapus produk di whmcs bagaimana?

saya coba hapus, pesan yang muncul :
You cannot delete a product that is in use. To delete the product, you need to first re-assign or remove the products using it

ada baiknya mencoba mencari referensi terlebih dahulu atau dipelajari dari pesan yang diberikan. disana sudah jelas bahwa produk tidak bisa dihapus dikarenakan produk tersebut masih ada yang pakai. hal ini disebabkan ada client yang masih terkoneksi dengan paket yang akan dihapus sehingga harus di diupdate/dihapus dulu dari client ybs. CMIIW

 

[deydi]

mohon bantuan, di whmcs saya order sudah saya aktifkan, status saat ini sudah aktif, tapi payment status masih Incomplete, apa yang salah? mohon bantuannya apa yang harus di perbaiki atau di klik?

 

[HostKuat]

mohon bantuan, di whmcs saya order sudah saya aktifkan, status saat ini sudah aktif, tapi payment status masih Incomplete, apa yang salah? mohon bantuannya apa yang harus di perbaiki atau di klik?

Mungkin karena belum di add payment di invoicenya