Friends .... dari beberapa kasus domain yang tidak bisa diupdate contact info-nya, NS-nya ataupun tidak bisa memperoleh EPP Code untuk transfer domain ke provider lain, dll, dll, ditengarai karena klien tidak mempunyai 'full control' atau 'full akses' ke domain yang dimilikinya. Bisa jadi hal ini karena kebijakan layanan masing-masing providernya (kita tidak bahas area ini).
Nah, apa sih yang dimaksud dengan 'full control' atau 'full akses' tersebut? Saya ingin sharing masalah ini untuk bisa mendapatkan kesepahaman.
Fasilitas yang ada di control panel domain aslinya dari Registrar adalah sbb (tolong koreksi kalau salah):
-- Update Contact Information
-- Aktifkan/matikan Privacy Protection
-- Update Name Server
-- Update/Register Child Name Server
-- Domain Secret
-- Lock/UnLock Protection
-- Move Services
Setahu saya semua fasilitas tersebut bisa juga diakses via WHMCS (bagi provider yg menggunakan software ini) kecuali fitur 'Move Services'. Pertanyaannya apakah memberikan akses via WHMCS sudah bisa dikatakan kita sudah memberikan 'full control'? Atau kita tetap harus memberikan akses login ke control panel domain yang disediakan oleh Registrar? Mohon pencerahan dari para master di sini ... thanks boz.
Nah, apa sih yang dimaksud dengan 'full control' atau 'full akses' tersebut? Saya ingin sharing masalah ini untuk bisa mendapatkan kesepahaman.
Fasilitas yang ada di control panel domain aslinya dari Registrar adalah sbb (tolong koreksi kalau salah):
-- Update Contact Information
-- Aktifkan/matikan Privacy Protection
-- Update Name Server
-- Update/Register Child Name Server
-- Domain Secret
-- Lock/UnLock Protection
-- Move Services
Setahu saya semua fasilitas tersebut bisa juga diakses via WHMCS (bagi provider yg menggunakan software ini) kecuali fitur 'Move Services'. Pertanyaannya apakah memberikan akses via WHMCS sudah bisa dikatakan kita sudah memberikan 'full control'? Atau kita tetap harus memberikan akses login ke control panel domain yang disediakan oleh Registrar? Mohon pencerahan dari para master di sini ... thanks boz.