Apakah Semua Pelanggan Adalah Raja?


Status
Not open for further replies.
intinya sih harus ada keselarasan antara penyedia layanan dan pelanggan, tapi tetap pada jalur yang yang tidak saling merugikan antar keduanya
 
Ungkapan "Pelanggan adalah Raja" adalah ungkapan lama, sejak zaman kakek buyut kita dan sebelum kita lahir sudah ada pepatah/ungkapan ini. Apakah ungkapan ini masih relevan di zaman sekarang ? tergantung penerapan kita.
Yang jelas kedua belah pihak saling ber interaksi dan sama-sama memahami, baik penjual atau pembeli adalah sama-sama membutuhkan. Oleh karena itu, kita sebagai pemilik usaha sudah pasti harus mengenal apa yang dia mau, apa yang dia butuhkan, dan bagaimana dia bisa mengenal kita, intinya menciptakan komunikasi dua arah adalah sebuah keniscayaan.
 
Last edited:
yang namanya Raja jg harus memperhatikan Rakyat nya.
- bisa mengerti keadaan rakyat
- bisa memahami permasalahan yg di alami rakyat
- harus bijaksana dan adil terhadap rakyat
- bisa mensejahterakan rakyat.

Jika punya raja yg seperti ini, saya yakin.. kerajaan yg di kuasai akan makmur sejahtera.
 
iyes. pelanggan adalah raja. dan raja itu biasanya ga pernah tawar menawar
 
pengalaman nyata sewaktu saya jadi sales Consumer goods. Ada toko yang membeli poduk yg sy tawarkan, sambil merayu akan beli banyak jika boleh konsinyasi. Bos sy awalnya menyetuji, namun konsultan kantor langsung berkata "ini bukan calon pelanggan yang baik" dan menyuruh sy menyelidiki. Setiap sy datang, toko tsb selalu merayu akan beli banyak (bisa ratusan dus) jika konsinyasi, anehnya, beli kontannya hanya 1 dus terus. Benar juga, 2 bulan kemudian, toko tersebut kosong dan pemiliknya kabur...
Intinya, jangan mudah percaya...
 
Status
Not open for further replies.
Back
Top