[Ask] Masalah Order Accept Encountered Problems

[flexcodea]

Selamat malam mastah2 DWH
Langsung saja ya, saya mau nanya, ini ketika saya accept order di WHMCS malah keluarnya begini :

Padahal domain tersebut sudah tidak ada di WHM :

Memang sebelumnya domain tersebut pernah terdaftar di WHM server lama, dan semenjak pindah ke server baru akun domain tersebut sudah tidak ada karena tidak ter-backup dari server lama. ini apanya yang salah ya? Mohon bantuannya mastah Terima kasih.

 

[ceo.ahlul]

Ini kalau di cek memang ada DNS yang jawab:
http://netools.orangit.com/?action=nslook&host=aulianza.my.id&server=50.30.37.114

Jika benar itu NS nya berarti kemungkinan memang masih ada entry nya di sana.

Ini bsia dikarenakan beberapa, misal dipakai untuk addon/park domain.

Untuk cek masnya bisa cek langsung di file httpd.conf nya. Jika tidak ada bisa langsung hapus saja entry DNS nya via WHM

 

[flexcodea]

Ini kalau di cek memang ada DNS yang jawab:
http://netools.orangit.com/?action=nslook&host=aulianza.my.id&server=50.30.37.114

Jika benar itu NS nya berarti kemungkinan memang masih ada entry nya di sana.

Ini bsia dikarenakan beberapa, misal dipakai untuk addon/park domain.

Untuk cek masnya bisa cek langsung di file httpd.conf nya. Jika tidak ada bisa langsung hapus saja entry DNS nya via WHM

Baik mas ahlul akan saya coba, Terima kasih atas infonya