[ASK] Tindakan yang tepat untuk website terkena malware

[natanetwork]

Assalamualaikum DWH,
Akhir-akhir ini saya mengalami banyak notif malware di akun cpanel klien saya, bagaimana cara menanggapi atau tindakan yang baik berdasarkan pengalaman untuk web/akun klien tsb
Terimakasih

biasanya karena pake nulled.. atau versi lawas yg masi ada celah security
jadi solusi ya update ke versi terabaru dan berbayar saja jgn cari bajakan

 

[mas.satriyo]

Kalau cuma salah satu file yang terinfeksi, masak harus di suspend juga

sebenarnya bukan dari jumlah file-nya pak, tapi dampak dari file tersebut
misal satu file malware yg fungsinya untuk spamming, kan reputasi ip yg jadi korban

 

[Pulsel]

Saya pernah kejadian,
doi doi ternyata pakai nulled,

email kita kirim peringatan,
kedua suspend perlu
namun kita bantu solving problemnya ya walaupun bukan managed service ada yg awam juga kadang yg penting tampilan yahut pakai nulled